Если вам необходимо получить информацию о начислении пенсии, оформить социальные выплаты,
получить справки или записаться на приём к специалисту – ниже собраны все актуальные
контактные данные отделения ПФР в г. Киреевск.
Основные реквизиты отделения
Адрес: 301260, Тульская область, г. Киреевск, ул. Титова, д. 6А
Официальный сайт ПФР: www.pfr.gov.ru
Личный кабинет (ЛК) – сервис для онлайн‑обращений: lk.pfr.gov.ru
Электронная почта: info@pfr-kireevsk.tul.ru (общий ящик, ответы в течение 2‑х рабочих дней)
Телефонные линии
- Горячая линия ПФР (федеральная): 8 (800) -00‑00‑01
- Единая федеральная консультационная служба: 8 (800) -00‑44‑44
- Горячая линия отделения в Киреевске: 7 (487) -46‑52‑30
- Запись на приём в клиентскую службу: 7 (487) -46‑06‑08
- Общий справочный номер (альтернатива): 7 (487) -46‑44‑53
Звонки принимаются в режиме круглосуточно (за исключением праздничных дней).
График работы и приём граждан
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 |
| Сб‑Вс | выходные |
Приём граждан в личный приём (запись обязательна):
- Пн, Вт, Чт – 09:30 – 12:30 и 14:00 – 17:00
- Среда – только по предварительной записи
Как записаться на приём
- Позвонить по номеру 7 (487) -46‑06‑08 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение СМС или по e‑mail за 24 часа до визита.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление и начисление пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел клиентской службы – справочная информация, запись на приём, обработка жалоб.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения ПФР в Киреевске является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по работе с клиентами). Полный перечень руководителей и их контактные телефоны можно посмотреть в разделе «Руководство» на официальном сайте ПФР.
Как добраться
Отделение находится в центральной части города, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте.
- Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Титова 6А».
- Автомобильный маршрут: от Тульского кольца – улица Титова, 6А.
- Парковка рядом с зданием (ограниченное количество мест).
Отзывы граждан (срез с Яндекс.Карты и 2ГИС)
Положительные:
- «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пенсию».
- «Удобный онлайн‑запись, не пришлось ждать в очереди».
- «Чистый офис, хорошая навигация внутри здания».
Негативные:
- «В пятницу закрываются раньше, чем обещали».
- «Некоторые сотрудники недостаточно компетентны в вопросах соцпособий».
- «Проблемы с подключением к интернету в ЛК, пришлось обращаться лично».
В среднем рейтинг отделения – 4,2/5 (по 5‑балльной шкале).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус заявки на пенсию?
Войдите в Личный кабинет ПФР → «Мои обращения» → выберите нужную заявку.
Можно ли получить справку о размере пенсии по телефону?
Да, после подтверждения личности оператором (ФИО, СНИЛС, дата рождения) справка может быть выслана на ваш e‑mail.
Какие документы нужны для получения социальной выплаты?
Обычно требуется:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- медицинская справка (при инвалидности);
- документы, подтверждающие право на выплату (например, свидетельство о смерти кормильца).
Можно ли оформить пенсию онлайн без посещения отделения?
Да. При наличии всех сканов документов и подтверждения личности через видеосвязь вы можете подать заявление полностью в Личном кабинете.
Отделение Пенсионного фонда России в Киреевске работает в удобном графике, предоставляет несколько телефонных линий и онлайн‑сервисов для обращения граждан. При необходимости личного визита рекомендуется заранее записаться, чтобы избежать длительного ожидания.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или используйте Личный кабинет ПФР – это самый быстрый способ получить ответ.