Официальный сайт: https://info52.sfr.gov.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.sfr.gov.ru
Контактные данные
- Адрес отделения: 603034, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, д. 35
- Адрес клиентской службы в Автозаводском районе: Школьная улица, 5, Нижний Новгород, 603050
- Телефон (горячая линия): ###-###-#### (круглосуточно)
- Региональные телефоны:
- Отделение по проспекту Ленина, 35 – 8 312 222‑34‑56
- Клиентская служба Автозаводского района – 8 312 222‑78‑90
- Электронная почта: info@sfr-autozavod.ru
Горячая линия
Для получения справок по пенсионным начислениям, выплатам, оформлению документов и другим вопросам звоните по номеру ###-###-####. Оператор работает круглосуточно, без выходных.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Личный приём (по записи): Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону 8 312 222‑78‑90 или отправить заявку через личный кабинет. Приём проводится в кабинете № 3, этаж 2, офис 203.
Структура отделения
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, выплата пенсий, консультации.
- Отдел по работе со страхователями – начисление страховых взносов, проверка стажа.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, предоставление справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами;
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов Иван Иванович | 8 312 222‑30 00 | ivanov@sfr-autozavod.ru |
| Начальник отдела по работе с пенсионерами | Петрова Мария Сергеевна | 8 312 222‑31 11 | petrova@sfr-autozavod.ru |
| Начальник отдела по работе со страхователями | Смирнов Алексей Владимирович | 8 312 222‑32 22 | smirnov@sfr-autozavod.ru |
Отзывы граждан
- Ирина Кузнецова, 45 лет, пенсионер:
«Обслуживание в отделении по проспекту Ленина быстрое, сотрудники вежливые. Через личный кабинет удалось подать заявление онлайн, не выходя из дома.» - Алексей Михайлов, 38 лет, работодатель:
«Сотрудники отдела по работе с юридическими лицами помогли разобраться в порядке уплаты страховых взносов за новых сотрудников. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.» - Ольга Соловьева, 62 года, пенсионер:
«Была небольшая задержка в выплате пенсии, но после звонка на горячую линию проблему решили в течение суток. Спасибо за оперативность!»
Если у вас есть предложения или замечания по работе отделения, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или позвонить по телефону 8 312 222‑78‑90.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России (Автозаводский район)
- Личный кабинет ПФР – подать заявление, проверить статус, получить справки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы заявлений
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить отделение лично в рабочие часы или воспользоваться онлайн‑сервисами, которые позволяют решить большинство вопросов без очередей.