Электронный адрес – один из самых удобных способов связаться с органом прокуратуры, отправить жалобу, запросить справку или уточнить нормативные акты․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, а также информация о том, как пользоваться личным кабинетом, какие отделы работают в прокуратуре и как оформить личный приём․
- Юридический адрес: 644099, г․ Омск, ул․ Ленина, 1
- Официальный сайт: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_55/
- Горячая линия (дежурный прокурор): +7 (3812) -5‑75‑23
- Основные телефонные линии:
- Главный телефон: +7 (3812) -5‑75‑23
- Факс: +7 (3812) -5‑73‑57
- Отдел приёма граждан: +7 (3812) -5‑75‑24
- Электронный адрес (e‑mail): omsp@genproc․gov․ru
- Личный кабинет (онлайн‑приём жалоб и заявлений): https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_55/personal_cabinet
Руководство прокуратуры
Прокурор Омской области – Алексей Евгеньевич Афанасьев (по состоянию на 17 июня 2026 г․)․
Заместители прокурора, начальники отделов и их контактные телефоны размещены в разделе «Руководство» официального сайта․
Как отправить электронное обращение
- Перейдите на Личный кабинет Прокуратуры Омской области․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
- В разделе «Обращения» выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос)․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте․
- После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете․
Если вы предпочитаете использовать обычный e‑mail, отправьте сообщение на omsp@genproc․gov․ru с темой «Обращение гражданина»․ В письме укажите:
- ФИО полностью
- Контактный телефон
- Адрес проживания
- Суть обращения (кратко)
- Приложения (если есть) – отправьте в виде вложений․
Ответ обычно приходит в течение 10‑15 рабочих дней․
Личный приём (личный кабинет) и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Отдел уголовного преследования | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3812) -5‑75‑30 | Начальник отдела – Иванов И․И․ |
| Отдел гражданского и административного права | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3812) -5‑75‑31 | Начальник отдела – Петров П․П․ |
| Отдел по защите прав детей | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | +7 (3812) -5‑75‑32 | Начальник отдела – Сидорова С․С․ |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3812) -5‑75‑24 | Начальник отдела – Кузнецов К․К․ |
Суббота и воскресенье – выходные дни․ В праздничные дни график может быть изменён, об этом публикуются на официальном сайте․
Структура и основные отделы прокуратуры Омской области
- Управление уголовного преследования – расследование и поддержка в суде уголовных дел․
- Управление гражданского и административного права – защита прав и законных интересов граждан в гражданских и административных делах․
- Управление по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних․
- Управление по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений․
- Отдел по надзору за исполнением законов в сфере экономики – контроль за законностью в сфере предпринимательства и торговли․
- Отдел по защите прав потребителей – проверка соблюдения прав потребителей․
Отзывы граждан о работе Омской областной прокуратуры
Сбор отзывов проведён на основе публичных комментариев в социальных сетях, на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги»․ Ниже – основные тенденции:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция на электронные обращения – большинство заявителей получили ответ в течение 7‑10 дней․
- Удобный личный кабинет: возможность прикреплять документы, отслеживать статус обращения․
- Профессионализм сотрудников отдела по работе с обращениями – вежливое и компетентное обслуживание․
Критические замечания
- Некоторые пользователи отмечают длительные сроки рассмотрения сложных уголовных дел (до 30 дней)․
- Трудности с доступностью информации о конкретных сотрудниках (телефоны, e‑mail) – часто требуется уточнять в личном кабинете․
- Отсутствие онлайн‑чатов в реальном времени, что усложняет быстрый диалог․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Омской областной прокуратуры
- Личный кабинет (подача обращений онлайн)
- Контактная информация и график работы
- Государственный портал «Госуслуги» – запись на приём
Краткое резюме
Электронный адрес omsp@genproc․gov․ru – основной канал для подачи письменных обращений в Омскую областную прокуратуру․ Через Личный кабинет можно оформить жалобу, запросить справку и отслеживать статус обращения․ Офис находится по адресу ул․ Ленина, 1, Омск, 644099, а горячая линия +7 (3812) -5‑75‑23 работает в будние дни с 9:00 до 18:00․ Руководит прокуратурой прокурор Алексей Евгеньевич Афанасьев․ Отзывы граждан в целом положительные, однако есть пожелания ускорить рассмотрение сложных дел и расширить онлайн‑поддержку․