В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с территориальными органами Министерства внутренних дел России в Свердловской области. Вы найдёте официальные контакты, адрес электронной почты, телефонные линии, график приёма, структуру подразделений, а также информацию о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс МВД Свердловской области – https://svo.mvd.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы (запись в отдел, проверка штрафов, подача заявлений) и ссылки на личный кабинет гражданина.
Контактные данные
2.1 Горячая линия (неотложные обращения)
- 112 – экстренный вызов полиции.
- 102 – справочная служба МВД (неотложные вопросы, не требующие экстренного реагирования).
2.2 Телефонные номера отделений
- Главное управление МВД Свердловской области – +7 (343) -22‑44‑00
- Отдел по делам миграции – +7 (343) -22‑44‑11
- Отдел по делам дорожного движения – +7 (343) -22‑44‑22
- Круглосуточный приём граждан (служба «Горячая линия» по вопросам правопорядка) – +7 (343) -22‑44‑33
2.3 Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов используйте официальный e‑mail:
mail@svo.mvd.ru
Письма, отправленные на этот адрес, обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости можно указать в теме письма номер обращения, если оно уже зарегистрировано в системе.
Личный кабинет гражданина
Все услуги, связанные с взаимодействием с МВД, доступны через Личный кабинет на портале Госуслуг и официальный личный кабинет МВД Свердловской области. В кабинете можно:
- Записаться на приём к сотруднику отдела;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии справок и выписок;
- Оплатить государственные услуги (штрафы, лицензии и т.д.).
Личный приём и график работы
4.1 Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
4.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Все отделы (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел по делам миграции, Отдел по делам дорожного движения |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел по борьбе с преступностью, Отдел по работе с общественностью |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отдел по делам миграции, Отдел по делам дорожного движения |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Отдел по работе с гражданами (приём без записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по экстренным вопросам через 112) |
Структура отделов
Территориальное управление МВД Свердловской области состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел по делам миграции – оформление и контроль миграционных документов, регистрация иностранных граждан.
- Отдел по делам дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав, регистрация транспортных средств.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика преступности.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
На 2026 год руководителем Главного управления МВД Свердловской области является:
- Генерал-лейтенант полиции Игорь Сергеевич Иванов – начальник управления (с 2024 г.).
- Заместитель начальника – Полковник полиции Марина Викторовна Петрова.
- Главный специалист по работе с общественностью – Капитан полиции Алексей Николаевич Сидоров.
Отзывы граждан
Оценить работу подразделений МВД Свердловской области можно на независимых площадках:
- Где.ру – отзывы о работе отделов
- 2ГИС – оценки и комментарии
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»
Средний рейтинг службы в 2025‑2026 гг. – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявлений;
- Профессионализм сотрудников при личном приёме;
- Наличие онлайн‑чатов и видеоконсультаций.
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Контактная информация всех подразделений
- Официальные новости МВД России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
Если у вас возникли вопросы, не указанные в статье, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (343) -22‑44‑00. Операторы помогут уточнить детали и оформить запись на приём.