Многофункциональные центры (МФЦ) Краснодарского края предоставляют более 200 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Чтобы быстро получить нужную информацию‚ удобно знать все контактные данные: телефон горячей линии‚ номера отделений‚ адреса‚ электронную почту‚ ссылки на личный кабинет и график приёма.
Официальный сайт МФЦ Краснодарского края
Сайт: https://mfc.krasnodar.ru – главный портал‚ где можно найти адреса всех центров‚ записаться в электронную очередь‚ посмотреть перечень услуг и получить справочную информацию.
Горячая линия МФЦ (круглосуточно)
- Единый бесплатный номер России: 8‑800‑100‑70‑10
- Региональный номер Краснодара: 8‑800‑30‑23‑444
Звонок бесплатный по всей России. Операторы отвечают на вопросы о:
- Перечне предоставляемых услуг;
- Требованиях к документам;
- Порядке записи в очередь;
- Рабочем графике конкретных отделений.
Телефоны отделений МФЦ в городе Краснодар
| № | Адрес | Телефон (для справок и записи) | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Крылатая‚ 2 | 8 (861) -18‑9‑218 | Пн‑Пт 08:00‑17:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной |
| 2 | ул. Уральская‚ 79/2 | 8 (861) -18‑92‑18 | Пн‑Пт 08:00‑17:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной |
| 3 | пр. Ленина‚ 45 | 8 (861) -99‑51‑67 | Пн‑Пт 08:00‑17:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной |
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@mfc.krasnodar.ru – сюда можно отправить запросы по документам‚ уточнить статус обращения или получить копию справки.
Личный кабинет (ЛК) на портале «Мои документы»
Для записи в очередь‚ отслеживания статуса заявок и получения электронных копий документов используйте:
- Ссылка: https://lk.mfc.krasnodar.ru
- Регистрация через Госуслуги или ЕГРН (паспортные данные).
- Функции ЛК:
- Запись в электронную очередь;
- Просмотр истории обращений;
- Получение уведомлений о готовности документов;
- Оплата услуг онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в каждом МФЦ по предварительной записи через личный кабинет или по телефону справочной линии. Приёмные часы совпадают с общим графиком работы отделения‚ но в некоторых центрах предусмотрены отдельные окна для:
- Паспортных вопросов;
- Социальных выплат;
- Регистрации юридических лиц.
График работы и приём посетителей
Общий график большинства центров в Краснодаре:
- Понедельник, Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
В праздничные и предвыходные дни часы работы могут изменяться – уточняйте по телефону справочной линии.
Структура МФЦ: отделы и их функции
- Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов‚ загранпаспортов‚ справок о регистрации.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты‚ пособия‚ соцкарты.
- Отдел бизнес‑услуг – регистрация ИП и ООО‚ получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел миграционной службы – визы‚ миграционные карты‚ разрешения на работу.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета‚ настройка электронных очередей.
Руководство МФЦ Краснодарского края
На 2026 год возглавляет МФЦ Краснодарского края:
- Директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С.
- Контактный телефон директора: 8 (861) -18‑9‑218 (служебный номер).
Контактные данные руководства могут быть уточнены на официальном сайте в разделе «Контакты».
Отзывы граждан
Среди отзывов‚ собранных на порталах Google Maps‚ 2ГИС и Госуслуги‚ чаще всего отмечают:
- Плюсы:
- Быстрая запись в очередь через личный кабинет;
- Вежливый персонал и профессиональная консультация;
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в залах ожидания.
- Минусы:
- Перегруженность в часы пик (10:00‑12:00);
- Не всегда актуальная информация о сроках готовности документов;
- Редкие сбои в работе онлайн‑сервиса.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как записаться в электронную очередь?
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите нужную услугу из списка «Государственные услуги».
- Укажите предпочтительное отделение (например‚ ул. Крылатая‚ 2).
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
Для граждан Краснодарского края МФЦ – это «один‑окно»‚ где можно решить большинство бюрократических вопросов без лишних походов в разные инстанции. Главное – знать актуальные номера телефонов‚ адреса и пользоваться личным кабинетом для записи в очередь. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑70‑10 или региональный номер 8‑800‑30‑23‑444.
Обновлено: 18 июня 2026 г.