Что вы найдёте в этой статье? Подробный перечень всех способов связи с клиентской службой ПФР в Красносельском районе‚ график приёма граждан‚ перечень отделов‚ ссылки на личный кабинет и официальный сайт‚ а также отзывы граждан о работе учреждения.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | проспект Народного Ополчения‚ д. 207‚ корпус 1‚ Санкт‑Петербург‚ 191119 |
| Официальный сайт | https://pfr.gov.ru |
| Горячая линия (единый номер) | +7 (812) -20‑22‑38 |
| Телефоны для разных вопросов |
|
| Электронная почта | pfr@pfr.gov.ru |
| Личный кабинет (Индивидуальный личный сервис) | https://lk.pfr.gov.ru – вход через портал Госуслуг или ПФР |
График работы и приём граждан
Для удобства граждан в отделении предусмотрены два режима работы:
-
Общий приём (запись через телефон или онлайн‑запись)
Пн‚ Вт‚ Чт – с 08:00 до 20:00 (приём без записи в часы пик)
-
Экспедиция (обслуживание по справкам‚ выплатам‚ восстановлению учётных записей)
Пн‑Чт – с 09:00 до 17:30
Пт – с 09:00 до 16:00
Перерыв на обед – 13:00‑13:45
Важно: Приём в субботу и воскресенье не осуществляется. В случае необходимости срочного обращения рекомендуется предварительно записаться по телефону (812) -20‑22‑38 или через личный кабинет.
Личный приём (по записи)
Для получения консультаций по индивидуальным вопросам (например‚ уточнение размера пенсии‚ оформление соц‑пособий‚ восстановление доступа к ИЛС) необходимо записаться:
- по телефону (812) -20‑22‑38 (операторы работают в те же часы‚ что и экспедиция);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- в режиме онлайн‑чат на официальном сайте ПФР (кнопка «Помощь онлайн»).
Структура отделения (основные подразделения)
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Выплата пенсий‚ начисление надбавок‚ корректировка сумм. |
| Отдел социальных выплат | Пособия по временной нетрудоспособности‚ выплаты семьям‚ материнский капитал. |
| Отдел регистрации и восстановления учётных записей (ИЛС) | Помощь в создании‚ восстановлении и обновлении личного кабинета. |
| Отдел информационно‑консультационный | Консультации по законодательству‚ ответы на запросы граждан. |
| Отдел контроля и надзора | Проверка правильности начислений‚ работа с жалобами. |
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем клиентской службы в Красносельском районе является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по обслуживанию граждан). Полный список руководителей и их контактные данные публикуется на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты».
Как добраться
- На общественном транспорте: автобусные маршруты 5‚ 12‚ 31‚ 53‚ 67 останавливаются у остановки «Народного Ополчения‚ 207».
- На метро: станция «Невский проспект» (линия 2) – от неё 15‑минутная прогулка по проспекту Народного Ополчения.
- Автомобиль: парковка у здания ограничена‚ рекомендуется воспользоваться платными стоянками в соседних бизнес‑центрах.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Google Maps‚ Zoon):
- Положительные: «Персонал вежливый‚ помогли быстро оформить пенсию‚ запись по телефону прошла без проблем».
- Нейтральные: «В часы пик очередь может быть длинной‚ но сотрудники стараются обслужить всех в срок».
- Критические: «Не хватает информационных стендов‚ иногда сложно понять‚ к какому отделу обращаться».
Большинство отзывов указывают на высокий уровень профессионализма сотрудников и готовность помочь‚ однако советуют планировать визит заранее‚ особенно в будние дни с 09:00 до 12:00.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет (Индивидуальный личный сервис)
- Портал Госуслуг – запись на приём в ПФР
- Карта 2ГИС – как доехать до отделения
Краткое резюме
- Адрес: проспект Народного Ополчения‚ 207‚ корпус 1‚ Санкт‑Петербург.
- Горячая линия: (812) -20‑22‑38 (круглосуточно).
- Основные телефоны: (812) -20‑42‑77‚ (812) -20‑22‑64‚ (812) -20‑22‑39‚ (812) -20‑66‑79.
- Э‑почта: pfr@pfr.gov.ru.
- График приёма: Пн‑Чт 08:00‑20:00 (общий приём)‚ Пн‑Чт 09:00‑17:30‚ Пт 09:00‑16:00 (экспедиция).
- Запись на личный приём – по телефону или через личный кабинет.
- Отделения: пенсионные выплаты‚ соц‑выплаты‚ ИЛС‚ информационно‑консультационный‚ контроль и надзор;
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович.
- Отзывы в основном положительные‚ советуют записываться заранее.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии или оформляйте запись онлайн – это сэкономит ваше время и поможет получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.