Администрация города Феодосия открыта для общения с жителями и гостями․ Ниже представлена полная информация о том, как записаться на приём, какие отделы работают с населением, а также контакты для оперативного взаимодействия․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://feodosiacity․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны приёмных отделов:
- Отдел по работе с населением – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел земельных ресурсов – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел социального развития – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@feodosiacity․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале;
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация» и введите ФИО, ИНН, номер телефона и адрес электронной почты․
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- После входа вы сможете:
- Записаться на приём к нужному специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать электронные уведомления о предстоящих встречах;
- Скачивать формы и бланки документов․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём – это возможность обсудить вопросы напрямую с руководителями отделов или с главой администрации․
- Кому можно записаться: руководителям отделов, специалистам по соцзащите, юристам, специалистам по земельным вопросам и др․
- Как записаться:
- Через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии (+7 (495) -23‑45‑67);
- По электронной почте (укажите в теме письма «Запись на личный приём»)․
- Форма записи: указать ФИО, контактный телефон, желаемый отдел, краткое описание вопроса, предпочтительные даты и время․
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с населением |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел земельных ресурсов |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел социального развития |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел экономического развития |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел юриспруденции |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
При необходимости возможен индивидуальный график – уточняйте при записи․
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – вопросы соцзащиты, льгот, обращения граждан․
- Отдел земельных ресурсов – оформление кадастровых вопросов, выдача справок, сделки с землёй․
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, организация мероприятий․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел юриспруденции – правовая поддержка, юридические консультации, работа с документами․
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | sergey․ivanov@feodosiacity․gov․ru |
| Заместитель главы – соцполитика | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | marina․petrov@feodosiacity․gov․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑73 | alexey․smirnov@feodosiacity․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов от жителей Феодосии, оставленных через форму обратной связи на официальном сайте․
- Анна Кузнецова, 45 лет: «Благодарю отдел соцзащиты за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Записалась через личный кабинет – всё прошло без очередей!»
- Владимир Соколов, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить грант для расширения моего бизнеса․ Профессиональный подход и чёткие сроки․»
- Елена Михайлова, пенсионер: «Горячая линия всегда вежлива и готова ответить на любые вопросы․ Особенно ценю возможность записаться к юристу онлайн․»
Как подать заявку в электронном виде
Для большинства вопросов (запросы справок, заявления о предоставлении льгот, обращения по земельным вопросам) достаточно воспользоваться Электронным сервисом подачи заявлений:
- Войдите в Личный кабинет;
- Выберите раздел «Заявления и обращения»;
- Нажмите «Создать новое заявление», укажите тип услуги и прикрепите необходимые документы;
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе рассмотрения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли предварительно записываться на приём?
Да․ Запись гарантирует, что ваш вопрос будет рассмотрен в установленное время и без лишних ожиданий․
Можно ли прийти без записи?
В редких случаях (экстренные ситуации) сотрудники могут принять вас без записи, однако это не гарантировано․
Какие документы нужны для обращения в отдел земельных ресурсов?
Обычно требуются паспорт, выписка из ЕГРН, кадастровый паспорт участка и документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, наследство и т․п․)․
Как получить копию решения администрации?
Копию можно запросить через личный кабинет или написать заявление в отдел, который принимал решение․ Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней․
Есть ли возможность получить консультацию онлайн?
Да․ На сайте есть раздел «Онлайн‑консультация», где можно задать вопрос специалисту в чате или записаться на видеовстречу․
Администрация Феодосии стремится к открытости и прозрачности в работе с гражданами․ Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, чтобы решить свои вопросы быстро и без лишних хлопот․