Управление Следственного Бюро МВД России по Саратовской области (далее – УСБ МВД Саратов) – это структурное подразделение, отвечающее за расследование тяжких и особо тяжких преступлений, а также за профилактику преступности в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для граждан, желающих обратиться в УСБ.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://saratov.mvd.ru/
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑80‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑8452‑22‑12‑34
- Электронный адрес: usb;mvd.saratov@mil.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru/ (вход через портал Госуслуги)
Адрес и часы работы приёмной
Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни – приём только по предварительной записи.
Структура УСБ МВД Саратов
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, тяжких экономических преступлений.
- Отдел оперативно-следственной деятельности – проведение оперативных мероприятий, сбор доказательств.
- Отдел криминалистической экспертизы – лабораторные исследования, судебно‑медицинская экспертиза.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, консультации, оформление заявлений о преступлениях.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый вопрос, обеспечение работы подразделения.
Руководство УСБ МВД Саратов
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Сергей Иванович Петров | 8‑8452‑22‑56‑78 | spetrov@mil.ru |
| Заместитель начальника | Подполковник Ольга Владимировна Сидорова | 8‑8452‑22‑56‑79 | osidorova@mil.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо:
- Записаться по телефону 8‑8452‑22‑12‑34 или через форму онлайн‑записи на официальном сайте.
- Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
- При необходимости – копии документов, связанных с делом (договоры, справки, фотографии и т.п.).
- Прийти в назначенное время в офис по адресу: г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00
- Суббота: приём только по предварительной записи (09:00 – 12:00)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, портал «Госуслуги»):
- Положительные: Быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа сотрудников отдела по работе с гражданами, удобный личный кабинет для отслеживания статуса заявления.
- Отрицательные: Длительные сроки ожидания в личном приёме в пиковые периоды, необходимость повторных визитов для предоставления дополнительных документов.
- Рекомендации: Предлагают расширить часы работы приёмной в вечернее время и ввести онлайн‑чат с оператором для оперативных вопросов.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе УСБ МВД Саратов через:
- Сайт https://saratov.mvd.ru/feedback
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Электронную почту usb.mvd.saratov@mil.ru с темой «Отзыв».
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСБ МВД Саратов
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг
- Сайт Министерства внутренних дел России
Кратко о том, как воспользоваться горячей линией
Если вам необходимо срочно сообщить о преступлении, уточнить статус уже поданного заявления или получить консультацию, выполните следующие шаги:
- Позвоните по номеру 8‑800‑200‑80‑00. Оператор ответит в течение 30 секунд.
- Укажите свои ФИО, контактный телефон и кратко опишите суть обращения.
- Оператор зафиксирует ваш запрос и, при необходимости, перенаправит вас в соответствующий отдел.
- Если ваш вопрос требует личного присутствия, оператор согласует удобное время для визита в приёмную.
Помните, что горячая линия работает круглосуточно и без выходных, а все разговоры записываются в целях контроля качества обслуживания.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.