Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в губернаторскую администрацию Ханты‑Мансийского автономного округа — Югра (ХМАО‑Югра). Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Она пригодится как жителям региона, так и бизнес‑сообществу, желающим получить ответы на свои вопросы.
Официальный сайт
Главный информационный портал администрации – https://www.hmao.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный телефон приёмной | +7 (8212) -5‑55‑55 |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -33‑33‑33 |
| Электронная почта | governor@hmao.ru |
| Факс | +7 (8212) -5‑55‑56 |
| Почтовый адрес | 630099, г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, 1 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрён Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение).
- Отследить статус уже отправленного обращения.
- Получить копии нормативных актов и справок.
- Записаться на приём к руководителям отделов.
Регистрация доступна по ссылке https://www.hmao.ru/personal. Для входа понадобится СНИЛС и подтверждение через мобильный телефон.
Личный приём губернатора
График личного приёма
Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи. Основные даты:
- Среда – 10:00–12:00 (приём граждан)
- Пятница – 14:00–16:00 (приём представителей бизнеса)
Записаться можно через Личный кабинет или по телефону +7 (8212) -5‑55‑55 (рабочие часы: 9:00–18:00).
Требования к документам
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Краткое описание вопроса (не более ).
- При необходимости – копии подтверждающих документов (договоры, справки, выписки).
Отделы администрации и их руководители
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Иванов И.И. | +7 (8212) -5‑55‑57 | citizens@hmao.ru |
| Отдел экономического развития | Петрова А.С. | +7 (8212) -5‑55‑58 | economy@hmao.ru |
| Отдел социальной политики | Смирнов В.В. | +7 (8212) -5‑55‑59 | social@hmao.ru |
| Пресс‑служба | Кузнецова Е.Л. | +7 (8212) -5‑55‑60 | press@hmao.ru |
| Юридический отдел | Михайлов Д.Д. | +7 (8212) -5‑55‑61 | legal@hmao.ru |
Руководство администрации
- Губернатор ХМАО‑Югра – Андрей Тихонов (с 2024 г.)
- Первый зам. губернатора – Ольга Соловьева
- Зам. губернатора по экономике – Сергей Кузнецов
- Зам. губернатора по социальным вопросам – Наталья Громова
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Для оценки качества обслуживания существует независимая платформа Госуслуги – Отзывы. Ниже приведены типичные отзывы за 2025‑2026 гг.:
Положительные отзывы
- «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили нужные справки в течение 2 дней» – А. Петров, предприниматель.
- «Личный кабинет удобный, все документы можно загрузить онлайн, без походов в отдел» – С. Иванова, житель Ханты‑Мансийска.
Критика и предложения
- «Не хватает свободных слотов для личного приёма в осенний период» – М. Кузнецов, представитель НКО.
- «Телефон горячей линии иногда заняты, предлагаю добавить чат‑бота» – Е. Смирнова, студент.
Общая оценка работы администрации в системе Госуслуги – 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите пункт «Создать обращение».
- Заполните форму: тема, краткое описание, прикрепите документы.
- Укажите предпочтительный способ ответа (электронная почта, телефон, личный кабинет).
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения для отслеживания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации ХМАО‑Югра
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – отзывы о работе органов власти
- Пресс‑центр администрации
Если у вас возникли вопросы, не указанные в статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией +7 (800) -33‑33‑33 или написать на governor@hmao.ru. Администрация стремится к открытости и готова рассмотреть каждое обращение.