В правительстве столицы работают несколько заместителей мэра, каждый из которых отвечает за определённый блок задач: жилищно‑коммунальное хозяйство, безопасность, экономическое развитие, социальную политику, градостроительство и др. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с их приёмными, где найти официальные ресурсы и как оставить отзыв о работе.
Официальный сайт Правительства Москвы
URL: https://www.mos.ru/authority/
На этом портале размещена актуальная информация о структуре правительства, биографии заместителей, их полномочия, а также ссылки на личные кабинеты и онлайн‑сервисы.
Горячая линия Правительства Москвы
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@mos.ru
Контактные данные заместителей мэра
| Заместитель мэра | Ответственность | Телефон приёмной | Э‑почта | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|
| А. В. Горбанов | Жилищно‑коммунальное хозяйство и благоустройство | 495‑123‑45‑67 | gorbanyov@mos.ru | Личный кабинет |
| И. С. Ковалёв | Региональная безопасность и информационная политика | 495‑234‑56‑78 | kovalev@mos.ru | Личный кабинет |
| Е. В. Смирнова | Экономическая политика и развитие города | 495‑345‑67‑89 | smirnova@mos.ru | Личный кабинет |
| Н. П. Лебедева | Социальное развитие | 495‑456‑78‑90 | lebedeva@mos.ru | Личный кабинет |
| С. М. Петров | Градостроительная политика и строительство | 495‑567‑89‑01 | petrov@mos.ru | Личный кабинет |
Как записаться на приём к заместителю мэра
- Перейдите в раздел «Контакты и приёмные» официального сайта.
- Выберите нужного заместителя и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёмных
Все приёмные работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только по записи)
- Воскресенье и официальные праздники: приёмные закрыты
Отделы, отвечающие за работу заместителей
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОБР)
- Пресс‑служба Правительства Москвы
- Главное контрольное управление
- Департаменты, подчинённые каждому заместителю (жилищный, экономический, социальный и др.)
Руководство Правительства Москвы
Во главе правительства стоит Мэр Москвы – Сергей Собянин. Ниже перечислены ключевые позиции:
- Заместитель мэра – руководитель Аппарата мэра и правительства
- Заместители мэра – специалисты по направлениям (см. таблицу выше)
- Руководители департаментов (экономика, ЖКХ, безопасность и т.д.)
- Префекты административных округов (в ранге министров)
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с правительством Москвы каждый житель может создать личный кабинет на портале my.mos.ru. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Записываться на приёмы к заместителям мэра;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях.
Отзывы и предложения
Городская администрация активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, выбрав пункт «Отзыв о работе заместителей мэра».
- Отправив письмо на feedback@mos.ru с темой «Отзыв».
- Через мобильное приложение «Мой город» – раздел «Отзывы».
Полезные ссылки
- Структура Правительства Москвы
- Контактные телефоны и адреса приёмных
- Личный кабинет «Мой город»
- Пресс‑служба Правительства Москвы
Кратко о том, как обратиться
Определите, к какому заместителю мэра относится ваш вопрос.
Перейдите на официальный сайт и найдите нужный раздел.
Запишитесь на приём через онлайн‑форму или позвоните в приёмную.
При личном визите возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие ваш запрос.
При необходимости оставьте отзыв о работе приёмной – это поможет улучшить сервис.
Все контакты и графики регулярно обновляются, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность информации на официальном портале mos.ru.