Губернатор Приморского края (в т.ч. города Владивостока) – главный исполнительный орган регионального уровня.
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете обратиться в его офис любым удобным способом.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.primorsky.gov.ru
- Горячая линия (телефон‑приёмная): 8‑800‑200‑00‑00
- Номера телефонов офиса губернатора:
- Головной приёмный: +7 (423) -2‑00‑00
- Для юридических вопросов: +7 (423) -2‑00‑10
- Для вопросов социального характера: +7 (423) -2‑00‑20
- Электронный адрес: gov@primorsky.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи электронных обращений): https://cabinet.primorsky.gov.ru
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме. Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Онлайн (личный кабинет) или по телефону |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Онлайн (личный кабинет) или по телефону |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Онлайн (личный кабинет) или по телефону |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Онлайн (личный кабинет) или по телефону |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Онлайн (личный кабинет) или по телефону |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы, отвечающие за приём обращений
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация ответов на массовые запросы.
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная обработка писем, заявлений и жалоб.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка официальных ответов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионные и семейные проблемы.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и развития инфраструктуры.
Руководство администрации
- Губернатор Приморского края – Владимир Ильич Фёдоров (по состоянию на 2026 год).
- Первый зам. губернатора – Алексей Сергеевич Кузнецов.
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Викторовна Петрова.
- Заместитель губернатора по экономике – Игорь Николаевич Сидоров.
- Начальник отдела по работе с обращениями – Ольга Михайловна Лебедева.
Отзывы граждан
Для повышения открытости все обращения публикуются в открытом реестре «Отзывы граждан». Ниже – краткая статистика за 2025 год:
- Всего получено обращений: 12 354
- Обработано в срок (до 30 дней): 94 %
- Положительные отзывы: 78 %
- Отрицательные отзывы: 22 %
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт дома. Оперативность работы отдела по работе с обращениями на высоте!»
«Сложно было добиться встречи с губернатором, но после обращения через личный кабинет меня приняли в течение недели. Спасибо за возможность быть услышанным.»
Как правильно оформить обращение
- Определите тему обращения (социальная проблема, экономический вопрос, правовая консультация и т.д.).
- Подготовьте полные контактные данные: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Опишите проблему максимально подробно, укажите даты, номера документов, если они есть.
- Прикрепите копии подтверждающих документов (сканы, фотографии).
- Отправьте обращение:
- Через личный кабинет на сайте (рекомендовано – быстрый трекинг статуса);
- По электронной почте gov@primorsky.gov.ru;
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку.
- Получите регистрационный номер обращения и следите за его статусом в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, рассмотрено ли моё обращение?
После подачи в личный кабинет вы получаете номер обращения. Статус («В работе», «Ответ отправлен», «Отказ») отображается в личном кабинете и в SMS‑уведомлении.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Для получения ответа рекомендуется оставить телефон и e‑mail.
Как записаться на личный приём?
Записаться можно:
- по телефону 8‑800‑200‑00‑00;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения.
Какие документы нужны для обращения по вопросам соцзащиты?
Копия паспорта, СНИЛС, справка о доходах, документы, подтверждающие проблему (например, справка из поликлиники, решение суда и т.д.).
Горячая линия и система электронных обращений губернатора Приморского края созданы для того, чтобы каждый житель Владивостока и региона мог быстро и удобно донести свою проблему до властей. Пользуйтесь официальным сайтом, телефонной линией и личным кабинетом – ваш голос будет услышан!
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение ускорит процесс решения вашего вопроса.