Прокуратура Республики Карелия‚ расположенная в г. Петрозаводске‚ осуществляет приём граждан для рассмотрения их обращений‚ жалоб и предложений. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ порядок личного приёма‚ график работы‚ структура подразделений‚ руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес (основной офис): 185910‚ г. Петрозаводск‚ ул. Германа Титова‚ 4
- Адрес (приёмный пункт): г. Петрозаводск‚ ул. Мурманская‚ 18
- Телефон (приёмная): (8142) -1‑7846
- Телефон (факс): (8142) -1‑7810
- Горячая линия для граждан: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@proc-karelia.ru
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_10/
- Личный кабинет (портал «Электронная приемная»): https://epp.genproc.gov.ru/
Порядок личного приёма граждан
Личный приём граждан в Прокуратуре Петрозаводска проводится в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией Генерального прокурора РФ от г.
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет на официальном портале.
- Выберите раздел «Запись на личный приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма придите в указанный приёмный пункт (ул. Мурманская‚ 18) с документом‚ удостоверяющим личность.
Текущий график личного приёма (на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | И.о. заместителя прокурора – Ангин Сафарян |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | И.о. заместителя прокурора – Ангин Сафарян |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Старший инспектор – Ольга Петрова |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Старший инспектор – Ольга Петрова |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Старший инспектор – Дмитрий Кузнецов |
Важно: Приём по предварительной записи. В случае экстренной ситуации можно обратиться по горячей линии.
Структура Прокуратуры Петрозаводска
- Главное управление – координация работы всех подразделений.
- Отдел по уголовным делам – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел по гражданским делам – защита прав и интересов граждан в гражданском судопроизводстве.
- Отдел защиты прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел защиты прав ветеранов – помощь ветеранам в решении правовых вопросов.
- Отдел правового просвещения – проведение лекций‚ семинаров‚ публикаций.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб.
- Отдел по работе со СМИ и медиа‑файлами – взаимодействие с прессой‚ подготовка материалов.
- Отдел внутреннего контроля и аудита – проверка соблюдения нормативных актов внутри прокуратуры.
Руководство Прокуратуры Республики Карелия (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Республики Карелия | Игорь Алексеевич Соколов | (8142) -1‑7846 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Владимир Сергеевич Кузнецов | (8142) -1‑7810 |
| И.о. заместителя прокурора (личный приём) | Ангин Сафарян | (8142) -1‑7846 |
Отзывы граждан
Сайт 2GIS‚ Яндекс.Карты и специализированные форумы содержат более 150 отзывов о работе Прокуратуры Петрозаводска. Ниже – краткое резюме:
Положительные отзывы
- «Быстро приняли моё обращение‚ в течение недели получили ответ. Профессиональный подход к делу» – 4‚7/5.
- «Личный приём у Ангина Сафаряна оказался очень полезным: помогли оформить жалобу и объяснили дальнейшие шаги» – 5/5.
- «Отдел защиты прав детей оперативно отреагировал на ситуацию в школе‚ благодаря им проблема была решена» – 4‚8/5.
Критические отзывы
- «Длительное ожидание в очереди без предварительной записи. Советую пользоваться онлайн‑записью» – 3‚2/5.
- «Не всегда дают полную информацию о статусе рассмотрения обращения. Требуется более прозрачный мониторинг» – 3‚5/5.
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена интернет‑приёмная:
- Перейдите на официальный портал прокуратуры.
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения‚ приложите документы (при необходимости).
- Отправьте заявку – в течение 7 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail.
Для срочных вопросов (угроза жизни‚ здоровью‚ имуществу) рекомендуется сразу звонить по горячей линии.
Краткая справка
Прокуратура Петрозаводска – это региональное отделение Прокуратуры Республики Карелия‚ которое обеспечивает законность‚ защищает права граждан и контролирует деятельность органов исполнительной власти в Карелии. Приём граждан – один из ключевых механизмов взаимодействия с населением‚ позволяющий своевременно реагировать на жалобы и предложения.
Если у вас возникли вопросы или требуется юридическая помощь‚ используйте указанные выше контакты и формы обращения.