Министерство здравоохранения Донецкой Народной Республики (Минздрав ДНР) отвечает за организацию
медицинской помощи‚ контроль за качеством лекарств‚ профилактику заболеваний и развитие системы
здоровья в республике. Одним из важнейших каналов взаимодействия граждан с руководством ведомства
является личный приём министра и его заместителей.
Руководство Минздрава ДНР
- Министр здравоохранения – Гарцев Дмитрий Анатольевич (по данным официального сайта Минздрава ДНР).
- Первый заместитель министра – Оприщенко Александр Александрович (исполняющий обязанности министра).
- Заместитель министра – Радюк Анна Сергеевна.
- Заместитель министра – Мартынова Анастасия Леонидовна.
Контактные данные руководства (для официальных запросов и согласования встреч):
| Должность | ФИО | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Гарцев Дмитрий Анатольевич | (062) -03‑25‑91 | minister@minzdrav-dpr.ru |
| Первый заместитель министра (исполняющий обязанности) | Оприщенко Александр Александрович | (062) -03‑27‑69 | opryshchenko@minzdrav-dpr.ru |
| Заместитель министра | Радюк Анна Сергеевна | (062) -03‑27‑74 | raduk@minzdrav-dpr.ru |
| Заместитель министра | Мартынова Анастасия Леонидовна | (062) -03‑27‑75 | martynova@minzdrav-dpr.ru |
Адрес и основные контактные данные
Юридический адрес: 83015‚ г. Донецк‚ проспект Богдана Хмельницкого‚ д. 102‚ 13‑й этаж
- Официальный сайт: https://minzdrav-dpr.gosuslugi.ru/kontakty/
- Электронная почта (общий ящик): info@minzdrav-dpr.ru
- Горячая линия (приём граждан):
- 7 (856) -04‑27‑41
- 7 (949) -37‑24‑11
- 7 (949) -37‑24‑12
- Телефон приёмной (кабинет 1326): (062) -03‑27‑74
- Телефон канцелярии (кабинет 1323): (062) -03‑25‑88
- Контакты для СМИ (кабинет 1325а): (062) -03‑27‑69‚ (062) -86‑80‑21
- Общественная приёмная (дом Правительства‚ бул. Пушкина‚ 34‚ 1‑й этаж‚ кабинет 107): (062) -00‑35‑54
Ближайшие автобусные остановки: Студенческий городок‚ проспект Богдана Хмельницкого‚ Крытый рынок.
Личный кабинет граждан
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса заявок и получения справок необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуг:
- Ссылка: Личный приём граждан
- Регистрация производится через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ).
- В кабинете можно:
- Отправлять обращения в письменной форме;
- Получать подтверждения о получении и сроках рассмотрения;
- Оставлять отзывы о работе приёмных сотрудников.
Личный приём министра и его заместителей
Общие правила подачи заявки
- Заполнить форму обращения в личном кабинете или отправить письмо на электронный адрес руководителя.
- Указать цель обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение) и желаемую дату встречи.
- Приложить копии документов‚ подтверждающих необходимость личного приёма (например‚ справки‚ заключения).
- Ожидать подтверждения от приёмной (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
График приёма
| Должность | Дни приёма | Время приёма |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Первый понедельник месяца | 10:00 – 13:00 |
| Первый заместитель министра | Первый вторник месяца | 10:00 – 13:00 |
| Заместитель министра | Первая среда месяца | 10:00 – 13:00 |
| Директор Департамента организации медицинской помощи | Каждая пятница месяца | 10:00 – 13:00 |
| Начальник отдела координации оказания медицинской помощи | Каждая среда месяца | 10:00 – 13:00 |
| Начальник отдела охраны здоровья матери и ребёнка | Каждый четверг месяца | 10:00 – 13:00 |
Общее расписание работы приёмных кабинетов:
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Как попасть на приём
После получения подтверждения от приёмной необходимо:
- Прибыть в указанный кабинет (например‚ кабинет 1326 для министра) в назначенное время.
- Предъявить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ удостоверение гражданина ДНР).
- Иметь при себе оригиналы и копии всех приложенных к заявке документов.
- Соблюдать правила поведения в государственных учреждениях (отсутствие громкой речи‚ мобильные телефоны в беззвучном режиме).
Структура и отделы Минздрава ДНР
- Департамент организации медицинской помощи и лекарственного обеспечения
- Департамент профилактики и эпидемиологии
- Департамент охраны здоровья матери и ребёнка
- Департамент контроля качества лекарственных средств
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и организационного развития
Каждый отдел имеет собственный график приёма и контактные лица‚ указанные на официальном сайте
в разделе Контакты.
Отзывы граждан
Сайт Минздрава ДНР предоставляет возможность оставить отзыв о работе приёмных и качестве обслуживания.
Для этого:
- Войдите в личный кабинет (см. пункт 3).
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Заполните форму‚ указав:
- Дата обращения;
- ФИО (по желанию – можно оставить анонимно);
- Текст отзыва (положительный/негативный‚ предложения по улучшению).
- Отправьте форму – ваш отзыв будет рассмотрен и опубликован после модерации.
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников приёмной за оперативное рассмотрение моего обращения и возможность встретиться с заместителем министра. Всё прошло быстро и без задержек.»
- «Необходимо увеличить количество слотов для личного приёма‚ так как очередь в текущем месяце превышает две недели.»
Полезные ссылки
- Контактная информация Минздрава ДНР
- Официальный Telegram‑канал
- Группа ВКонтакте
- Информационный портал ДНР
Личный приём министра здравоохранения ДНР – важный механизм обратной связи между гражданами и
высшим руководством системы здравоохранения. Соблюдая порядок подачи заявления‚
указанный график и требования к документам‚ каждый житель республики может получить
консультацию‚ решить актуальные вопросы и внести свой вклад в развитие медицинской политики
региона.
Помните‚ что своевременное обращение в Минздрав ДНР помогает не только решить личные проблемы‚
но и улучшить качество медицинского обслуживания для всех жителей Донецкой Народной Республики.