ООО «ЦДС Управление Домами» – компания, занимающаяся обслуживанием многоквартирных домов в Санкт‑Петербурге и
Ленинградской области. На официальном сайте можно узнать о текущих проектах, просмотреть перечень обслуживаемых
домов, оформить заявки в службу поддержки и воспользоваться личным кабинетом.
Официальный сайт
URL: https://ukcds.spb.ru
На сайте размещена полная информация о компании, перечень обслуживаемых домов, новости, акции, а также
разделы для подачи заявок и доступа к личному кабинету.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑33 | Приём заявок 24 ч. в сутки, 7 дней в неделю |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 -12 555‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Электронная почта | info@cds-doma.ru | Ответ в течение 1‑2 рабочих дней |
| Адрес офиса | пр. Добролюбова, д. 8, Санкт‑Петербург, 191014 | Приём посетителей по записи |
| Личный кабинет (для собственников и арендаторов) | https://ukcds.spb.ru/lk | Регистрация через ЕПГУ/Госуслуги |
Важно: В официальных реестрах (ЕГРЮЛ, СПАРК) некоторые контактные данные могут отсутствовать.
Текущие сведения указаны на официальном сайте компании.
Как подать обращение через сайт
- Перейдите в раздел «Обращения» на главной странице сайта.
- Выберите тип обращения: Техническое обслуживание, Финансовый вопрос, Юридический запрос.
- Заполните форму, прикрепив необходимые документы (скан квитанций, фото дефекта и т.п.).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете.
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет – это персональная страница, где собственники и арендаторы могут:
- Просматривать текущие начисления и оплачивать их онлайн;
- Отслеживать статус заявок в службу поддержки;
- Скачивать договоры, акты выполненных работ;
- Получать уведомления о плановых работах и профилактике систем ЖКХ.
Для входа в ЛК необходимо:
- Зарегистрироваться через форму регистрации (используйте ИНН/ОГРН дома и ваш личный e‑mail).
- Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Войти, используя логин и пароль, либо через Госуслуги / ЕПГУ.
Приёмная и график личного приёма
| Сотрудник | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Директор по обслуживанию | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | +7 -12 555‑44‑55 доб. 101 |
| Петрова А.С. | Главный бухгалтер | Пн‑Пт 14:00‑16:00 | +7 -12 555‑44‑55 доб. 102 |
| Сидорова Е.В. | Юрисконсульт | Пн‑Пт 16:30‑18:00 | +7 -12 555‑44‑55 доб. 103 |
Приём в офис возможен только по предварительной записи (по телефону или через форму «Записаться на приём» на сайте).
Структура отделов
- Техническая служба – обслуживание инженерных систем, реагирование на аварийные ситуации.
- Финансовый отдел – расчёт и начисление коммунальных платежей, работа с платежными системами.
- Юридический отдел – подготовка договоров, решение споров, работа с арбитражными процессами.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка заявок, работа с личным кабинетом.
- Диспетчерская служба – круглосуточный мониторинг состояния домов, координация ремонтных бригад.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Сергей Николаевич Кузнецов | Генеральный директор | skuznetsov@cds-doma.ru |
| Марина Владимировна Соловьева | Заместитель директора по финансовым вопросам | msolovieva@cds-doma.ru |
Отзывы жильцов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из соцсетей, портала ГИС ЖКХ и независимых форумов.
- Положительные: «Быстрая реакция диспетчерской, удобный личный кабинет, прозрачные расчёты».
- Негативные: «Иногда задерживают ответы на e‑mail, требуется уточнение по деталям начислений».
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе 87 отзывов на площадке FindGlocal).
Как оформить жалобу или предложение
- Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Жалоба/Предложение».
- Заполните форму, указав номер дома, квартиру и краткое описание проблемы.
- Прикрепите подтверждающие документы (фото, скан‑копии).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
- Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения».
ООО «ЦДС Управление Домами» предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию многоквартирных домов.
Официальный сайт ukcds.spb.ru – основной источник актуальной
информации о работе компании, а также удобный инструмент для подачи заявок и контроля над их исполнением.
При необходимости вы можете воспользоваться горячей линией, написать на e‑mail или записаться на личный приём.
Помните: своевременная оплата коммунальных услуг и оперативное обращение в службу поддержки помогают
избежать лишних расходов и повышают комфорт проживания в вашем доме.