ООО «Коммунальный центр» – крупная компания‚ предоставляющая услуги в сфере жилищно‑коммунального обслуживания‚ энергоснабжения‚
водо- и теплоснабжения‚ а также управления многоквартирными домами. Ниже собраны все необходимые сведения для
взаимодействия с компанией: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график работы приёмных‚
структура отделов‚ руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.kommcenter.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о предоставляемых услугах‚ онлайн‑оплату‚ личный кабинет‚ новости компании
и форму обратной связи.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (800) -55‑33‑44
Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Операторы принимают заявки на аварийные работы‚ отвечают на вопросы
о тарифах и помогают решить технические проблемы.
Номера телефонов
- Отдел обслуживания абонентов: +7 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑68 (круглосуточно)
- Бухгалтерия и расчётные счета: +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 18:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@kommcenter.ru
Техническая поддержка: support@kommcenter.ru
Бухгалтерия: billing@kommcenter.ru
Личный кабинет (личный кабинет абонента)
Для удобного управления услугами‚ оплаты счетов и подачи заявок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите номер лицевого счёта и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS.
- После входа вы сможете:
- Оплачивать услуги онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Скачивать электронные квитанции;
- Получать персональные предложения.
Личный приём (офисные помещения)
Адрес приёмного отдела: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 5 (2‑й этаж).
В здании есть парковка для посетителей и отдельный вход для людей с ограниченными возможностями.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел обслуживания абонентов – работа с заявками‚ консультации по тарифам.
- Технический отдел – аварийные и плановые работы‚ мониторинг сетей.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и выставление счетов‚ работа с платежами.
- Отдел продаж и маркетинга – привлечение новых клиентов‚ разработка акций.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с договорами.
- Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение сотрудников.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | sergey.ivanov@kommcenter.ru |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | anna.kuznetsova@kommcenter.ru |
| Финансовый директор | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | dmitry.petrov@kommcenter.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы абонентов‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Мария С. (Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12) – «Отличный сервис! Заявку на замену счётчика обработали в течение 2 часов‚ а
специалист пришёл точно в назначенное время. Рекомендую!» - Алексей К. (Подольск) – «Благодарен за работу горячей линии. Оператор быстро нашёл решение проблемы с
переплатой в счёте. Теперь пользуюсь личным кабинетом – всё удобно.» - Елена В. (Химки) – «Бухгалтерия отвечает на письма в течение 24 часов‚ а расчётные документы приходят в электронном виде‚
что экономит время.» - Игорь М. (Москва) – «Технический отдел оперативно устранил протечку в системе горячего водоснабжения. Оценка работы – 5/5.»
используйте любой из указанных способов связи. Официальный сайт www.kommcenter.ru
– ваш главный портал для взаимодействия с ООО «Коммунальный центр».
Дата актуализации информации: