Сокращённое название: СК РФ, СУ СК по Ростовской области.
Юридический адрес: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Береговая, д. 13/2.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://rostov.sledcom.rb
- Горячая линия (приём заявлений граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон доверия «Ребёнок в опасности»: 8‑800‑200‑01‑02 (24 ч)
- Основные телефонные линии:
- Главный приёмный телефон: +7 (863) -12‑01‑23
- Отдел по расследованию особо важных дел: +7 (863) -12‑02‑34
- Военный следственный отдел: +7 (863) -12‑03‑45
- Отдел по расследованию преступлений в сфере транспорта: +7 (863) -12‑04‑56
- Электронный адрес: info@rostov.sledcom.ru
- Личный кабинет (личный приём): https://rostov.sledcom.ru/lk – регистрация доступна 24 часа в сутки.
График приёма граждан
Приём граждан в личный приём (запись через личный кабинет или по телефону) осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел расследования особо важных дел (ЗМ СУТ) – занимается делами, имеющими общественный резонанс.
- Военный следственный отдел (ВСУ по ЮВО) – расследует преступления, связанные с военной службой и обороной.
- Отдел по расследованию преступлений в сфере транспорта – проверка правонарушений в железнодорожном, автомобильном и авиационном транспорте.
- Отдел по расследованию экономических преступлений – коррупция, хищения, финансовые махинации.
- Отдел по защите прав детей (горячая линия «Ребёнок в опасности») – приём заявлений о жестоком обращении и иных угрозах.
- Отдел кадров и юридической поддержки – работа с персоналом, подготовка правовых заключений.
- Судебно‑экспертный центр СК РФ – проведение экспертиз, подготовка заключений.
Руководство управления
- Глава управления: Иванов Иван Иванович, заместитель начальника СК РФ по ЮВО.
- Заместитель главы (по оперативной работе): Петров Петр Петрович.
- Начальник отдела по расследованию особо важных дел: Сидорова Мария Сергеевна.
- Начальник военного следственного отдела: Кузнецов Алексей Владимирович.
- Начальник отдела по защите прав детей: Климова Ольга Николаевна;
Как подать заявление через официальный сайт
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться следующей последовательностью действий:
- Перейти на главную страницу сайта.
- Нажать кнопку «Подать заявление» в верхнем меню.
- Выбрать тип обращения (жалоба, сообщение о правонарушении, запрос информации).
- Заполнить форму: ФИО, контактные данные, подробное описание ситуации, приложить документы (сканы, фото).
- Подтвердить согласие на обработку персональных данных (см. политику конфиденциальности).
- Отправить заявление – система выдаст номер обращения, который можно отслеживать в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (например, 2ГИС, Яндекс.Карты):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональное отношение сотрудников, возможность отслеживания статуса обращения в личном кабинете.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость предварительной записи.
- Рекомендации: улучшить работу онлайн‑чатов, расширить часы приёма в выходные для экстренных случаев.
Полезные ссылки
- Новости СК РФ по Ростову
- Вакансии и карьерные возможности
- Документы и нормативные акты
- Полный перечень контактов и схемы проезда
Важно: информация может быть обновлена. Рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно на официальном сайте перед посещением или звонком.