Федеральная служба государственной статистики (Росстат) – главный государственный орган, отвечающий за сбор, обработку и публикацию официальной статистической информации России. Для взаимодействия с гражданами, организациями и другими государственными структурами у службы созданы специальные приемные, где можно получить консультацию, подать запросы и оформить необходимые документы.

Центральный аппарат (Москва)

Адрес: 107450, г. Москва, ул. Мясницкая, 39, стр. 1

Телефон (приёмная): +7 (495) -68‑00‑42 (доб. 34060)

Факс: +7 (495) -68‑00‑42 (факс)

Горячая линия: +7 (495) -68‑00‑42 (доб. 34060) – круглосуточно для справочных вопросов.

E‑mail: inforosstat.gov.ru

Официальный сайт: https://rosstat.gov.ru/

Личный кабинет (Электронные сервисы)

• Регистрация на портале Госуслуги позволяет подавать запросы онлайн.
• В личном кабинете можно отслеживать статус обращения, получать электронные копии документов и подписывать их цифровой подписью.
• Для доступа к персональному кабинету необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе «Единый портал государственных услуг».

График работы приемной (центральный аппарат)

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Сб, Вс – выходные, за исключением государственных праздников.

Отделы, входящие в состав центрального аппарата

1. Департамент статистики предприятий.
2. Департамент статистики населения.
3. Департамент статистики цен и финансов.
4. Финансово‑экономическое управление.
5. Отдел по защите государственной тайны.
6. Научно‑исследовательский институт проблем социально‑экономической статистики.
7. Отдел государственной статистики (контактный центр).

Руководство

Галкин Сергей Сергеевич – руководитель Федеральной службы государственной статистики.
Контакт руководителя (приёмная руководителя): +7 (495) -07‑49‑02.

Региональные приемные

Для удобства граждан в каждом субъекте РФ работают территориальные органы Росстата. Ниже представлены контакты крупнейших региональных приемных.

График работы региональных приемных

Обычно приемные работают по следующему расписанию (может отличаться в зависимости от региона):

• Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Сб, Вс – выходные.
• В праздничные дни – закрыто.

Как записаться на личный прием

1. Подготовьте письменный запрос (можно в электронном виде) с указанием цели обращения.
2. Позвоните в приемную по указанному телефону и уточните свободные окна.
3. Либо отправьте запрос на электронную почту с пометкой «Запись на личный прием».
4. Получите подтверждение (SMS или электронное письмо) с указанием даты, времени и кабинета.

Отзывы граждан и рейтинг

Согласно независимому опросу, проведённому в марте 2025 г., уровень удовлетворённости работой приемных Росстата составляет 4,8 из 5 (14 427 отзывов). Основные плюсы, отмеченные пользователями:

• Быстрая реакция на запросы.
• Профессионализм сотрудников.
• Удобный онлайн‑кабинет.

Критика касается:

• Ожидания в часы пик (длительность ожидания до 30 минут).
• Необходимости повторных визитов при сложных запросах.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росстата
• Госуслуги – подача запросов онлайн
• Структура и отделы Росстата
• Контактная информация всех региональных органов

Краткое резюме

Приемные управления Федеральной службы государственной статистики – это центральный пункт взаимодействия граждан и организаций со статистической системой России. Через официальные телефоны, электронную почту, горячую линию и личный кабинет можно быстро получить нужную информацию, оформить запросы и получить квалифицированную помощь. Региональные приемные позволяют решать вопросы в пределах субъекта без необходимости поездки в Москву.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в ближайшую приемную – сотрудники Росстата всегда готовы помочь.