Что ищут граждане? Чаще всего – номер телефона, адрес, часы приёма и возможность записаться на личный приём. Ниже собраны все актуальные сведения, проверенные на официальном сайте ПФР (по состоянию на 19 июня 2026 г.).
Контактные данные
- Полный адрес: Тульская область, Заокский район, рабочий посёлок Заокский, Нечаевское шоссе, д. 2.
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет Пенсионного фонда (ЛК ПФР): https://lk.pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Горячая линия юридической помощи (по вопросам СФР): 8 (800) -11‑38‑16
- Региональный телефон отделения Заокского: 8 (848) -34‑27‑191
- Электронный адрес: zaoksk@pfr.gov.ru (контактная форма доступна на сайте).
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходные |
Приём граждан осуществляется без перерыва на обед. Для личного приёма рекомендуется записаться заранее (см. раздел «Личный приём» ниже).
Личный приём и запись онлайн
- Перейдите в Личный кабинет ПФР и авторизуйтесь (используйте СНИЛС и пароль).
- В разделе «Запись на приём» выберите «Заокский район» и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт СМС‑напоминание.
Если нет доступа к личному кабинету, запись можно сделать по телефону 8 (848) -34‑27‑191 или обратившись в приёмную отделения лично.
Структура отделения
- Отдел по выплатам пенсий – оформление и начисление пенсионных выплат.
- Отдел страховых случаев – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком.
- Отдел обслуживания работодателей – вопросы страховых взносов и расчётов с Фондом.
- Отдел социальной поддержки – пособия по случаю смерти, санаторно‑курортное обслуживание.
- Отдел клиентского сервиса – справочная служба, приём заявлений, выдача справок.
Руководство отделения
На руководстве отделения Заокского района находится:
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович, ИНН 7126017245.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна.
- Контактный телефон директора: 8 (848) -34‑27‑191 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах Google Maps, 2ГИС и официальном форуме ПФР, основные темы, поднимаемые клиентами:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый расчёт выплат при наличии всех документов, удобный онлайн‑кабинет.
- Отрицательные: длительное ожидание в очереди в часы пик, иногда требуется повторный визит из‑за недостающих бумаг.
Рекомендация от администрации: заранее проверяйте список необходимых документов и записывайтесь на приём онлайн – это существенно сократит время ожидания.
Краткая справка «на пальцах»
| Адрес | Нечаевское шоссе, д. 2, Заокский, Тульская область, 301000 |
| Телефон (горячая линия) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Региональный телефон | 8 (848) -34‑27‑191 |
| Э‑mail | zaoksk@pfr.gov.ru |
| Сайт | pfr.gov.ru |
| Личный кабинет | lk.pfr.gov.ru |
| График работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по указанным номерам или оформляйте запись через личный кабинет. Пенсионный фонд Заокского района всегда готов помочь.