Губернатор Ульяновской области Алексей Юрьевич Русских принимает обращения граждан как в личном кабинете на официальном сайте, так и в режиме личного приёма. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок подачи обращения и актуальный график приёма.

Контактные данные для обращения

Кратко о способах связи

• Телефонный звонок – быстрый способ уточнить график или задать короткий вопрос.
• Электронная форма – заполнение онлайн‑заявки в личном кабинете (необходимо авторизоваться через ЕСИА).
• Электронная почта – отправка письма с указанием ФИО, контактных данных и краткого содержания обращения.
• Личный приём – запись по телефону или через форму онлайн, после чего вы приходите в приёмную в назначенный день.

Как записаться на личный приём

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Справка/заявление, если обращение связано с конкретным вопросом (например, земельный участок, социальные выплаты).

Шаг 2. Выберите способ записи

• По телефону: позвоните по номеру +7 (8422) -7‑02‑57 и укажите желаемую дату (приём проводится по пятницам).
• Через онлайн‑форму: зайдите в раздел «Отправить обращение», выберите пункт «Записаться на личный приём» и заполните форму.
• Через электронную почту: отправьте письмо на 410935mail.ru с темой «Запись на личный приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемый день.

Шаг 3. Подтверждение записи

После подачи заявки вам придёт подтверждение (SMS, электронное письмо или телефонный звонок) с указанием точного времени и номера кабинета.

Шаг 4. Приход в приёмную

Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, предъявите документ, удостоверяющий личность, и, если есть, подготовленные материалы.

График личных приёмов

Личный приём губернатора А. Ю. Русских проводится еженедельно по пятницам в приёмной по адресу: г. Ульяновск, ул. Соборная площадь, д. 1.

В праздничные и выходные дни приём может быть перенесён – следите за актуальными объявлениями на официальном сайте.

Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений

• Управление по работе с обращениями граждан – основной координатор приёма и распределения заявок.
• Отдел внешнеэкономических связей – обрабатывает обращения, связанные с инвестициями и международным сотрудничеством.
• Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских пособий.
• Юридический отдел – правовые запросы и разъяснения законодательства;

Руководство Ульяновской области

Отзывы граждан

Сайт ulgov.ru содержит раздел «Отзывы», где каждый желающий может оставить комментарий о работе приёмной, качестве обслуживания и результатах обращения.

• Положительные отзывы часто отмечают быструю реакцию и вежливый персонал.
• Критика обычно связана с длительным ожиданием в часы пик – рекомендуется записываться заранее.

Для просмотра реальных отзывов перейдите по ссылке: ulgov.ru/feedback.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Теоретически – да, но в большинстве случаев очередь будет длительной, а запись гарантирует место в установленное время.

Какие документы нужны для личного приёма?

Только паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность). При наличии письменного обращения рекомендуется взять его копию.

Можно ли подать несколько обращений одновременно?

Да, но каждое обращение должно быть оформлено отдельным документом и иметь собственный номер в системе.

Как узнать статус рассмотрения обращения?

В личном кабинете на сайте ulgov.ru в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и ожидаемая дата ответа.

Записаться на приём к губернатору Ульяновской области А. Ю. Русских достаточно просто, если следовать инструкциям:

1. Подготовьте паспорт и, при необходимости, сопроводительные документы.
2. Выберите удобный способ записи (телефон, онлайн‑форма, e‑mail).
3. Получите подтверждение и придите в назначенный день.
4. Следите за статусом обращения в личном кабинете.

Все необходимые контакты, график и порядок подачи обращений собраны в этой статье, так что вы сможете быстро и без лишних вопросов получить ответ от администрации Ульяновской области.