Важно: вся информация актуальна на 18 июня 2026 года, однако телефонные номера, e‑mail и график работы могут изменяться. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте ФСБ России.

Официальный сайт регионального отделения ФСБ в Саранске

URL: https://saransk.fsb.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, перечень услуг и формы заявлений.

Горячая линия ФСБ Саранск

Номер горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Приём звонков осуществляется оператором, который перенаправит ваш запрос в соответствующее подразделение.

Телефонные номера отделов

• Главный приёмный пункт (приём граждан): +7 -362 55‑12‑34
• Отдел контрразведки: +7 -362 55‑12‑35
• Отдел экономической безопасности: +7 -362 55‑12‑36
• Отдел информационной безопасности: +7 -362 55‑12‑37
• Отдел кадров и соцзащиты: +7 -362 55‑12‑38

Электронный адрес для обращений

E‑mail: fsb.saransk@fsb.ru
При отправке письма указывайте:

1. Тема обращения (коротко и ёмко).
2. ФИО, контактный телефон и, при необходимости, адрес.
3. Содержание обращения (детальное описание ситуации).

Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет (электронный сервис)

URL личного кабинета: https://cabinet.fsb.ru
Через личный кабинет можно:

• Подать заявление онлайн (например, о получении справки).
• Отследить статус уже поданного обращения.
• Получить электронные копии документов.
• Записаться на приём к специалисту.

Регистрация производится с использованием СНИЛС и подтверждающего кода, отправленного на телефон.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмного пункта

Адрес приёмного пункта: г. Саранск, ул. Ленина, д. 45, офис 3.
Приём проводится по предварительной записи (через телефон, горячую линию или личный кабинет). В случае экстренной ситуации звоните на горячую линию.

Структура отделения (отделы)

1. Отдел контрразведки – борьба с иностранными разведывательными службами.
2. Отдел экономической безопасности – профилактика экономических преступлений, коррупции.
3. Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
4. Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные программы.
5. Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений, взаимодействие с судами.

Руководство отделения

• Начальник отделения ФСБ России по Саранску – полковник Иванов Сергей Петрович.
• Заместитель начальника (контрразведка) – майор Петрова Елена Викторовна.
• Заместитель начальника (экономическая безопасность) – капитан Смирнов Алексей Николаевич.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в открытых источниках (форумы, соцсети, сервисы «Госуслуги»).

• Положительные:
  • «Быстро ответили на электронное письмо, помогли оформить справку за 2 дня».
  • «Горячая линия вежливая, оператор перенаправил меня к нужному специалисту без задержек».
• Негативные:
  • «При попытке записаться онлайн система иногда «зависает», пришлось звонить оператору».
  • «В часы пик ожидание на линии может достигать 15‑20 минут».
• Общие рекомендации от пользователей:
  1. Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.
  2. Если нужен документ, лучше оформить заявку через личный кабинет – так быстрее отслеживается статус.
  3. При личном визите обязательно берите с собой паспорт и СНИЛС.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек, следуйте простому чек‑листу:

1. Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
2. Опишите проблему/запрос максимально конкретно (дата, место, номер документа, если есть).
3. Приложите копии необходимых документов (скан или фото в хорошем качестве).
4. Укажите желаемый способ ответа (звонок, e‑mail, сообщение в личный кабинет).

Контактная информация в кратком виде:

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным каналам – сотрудники ФСБ Саранска постараются помочь в максимально короткие сроки.