Главное управление Министерства внутренних дел России по Красноярскому краю (далее – ГУ МВД России по Красноярскому краю)
осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за миграционными процессами и ряд других
функций, важных для жителей региона. Ниже собраны все актуальные контактные данные, включая адрес электронной почты,
телефонные линии, график работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 660017, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Дзержинского, д. 18
- Почтовый адрес: 660017, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Дзержинского, д. 18
- Официальный сайт: https://24.mvd.ru/krasnoyarsk
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.mvd.ru
Телефонные линии
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Главный справочный телефон | +7 (391) -45‑93‑86 |
| Отдел информационного центра | +7 (391) -90‑47‑88 |
| Горячая линия (служба доверия) | 8‑861‑224‑58‑48 |
| Запись на личный приём (внутренний номер) | 227‑42‑40 (с 09:00 до 17:00) |
Электронные адреса
В открытых источниках указано несколько электронных адресов, используемых различными подразделениями управления.
Если вы не уверены, какой из них подходит для вашего запроса, лучше всего отправить письмо на общий адрес
info@krsic.mvd.ru (примерный формат, основанный на домене krsicmvd.ru).
- Общий контакт:
info@krsic.mvd.ru - Отдел информационного центра:
ic@krsic.mvd.ru - Отдел по работе с обращениями граждан:
obrascheniya@krsic.mvd.ru - Электронная почта руководителя (для официальных писем):
solovyov@krsic.mvd.ru - Дополнительные адреса, встречающиеся в открытых источниках:
alebedeva59@mvd.ruordtp244@mail.ruesidelnikova2@mvd.ruotn@gibdd24.mvd.ru
Важно: При отправке письма указывайте в теме обращения номер вашего обращения (если он уже есть)
и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит обработку вашего запроса.
Личный приём и график работы
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 13:00, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 13:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Позвоните по номеру 227‑42‑40 в рабочие часы и уточните свободные окна.
- Либо отправьте электронное письмо на
obrascheniya@krsic.mvd.ruс указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты. - Получив подтверждение, придите в приёмную по адресу: ул. Дзержинского, д. 18, Красноярск.
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (при необходимости).
- Документы, подтверждающие суть обращения (заявления, справки, копии договоров и т.п.).
- Печатную копию письма‑запроса, если вы отправляли его по электронной почте.
Структура управления: отделы и их функции
- Информационный центр (ИЦ) – обработка запросов граждан, публикация новостей, работа с сайтом.
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с молодежью.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, краж и др.
- Отдел по делам миграции – выдача миграционных карт, контроль за легальностью пребывания.
- ГИБДД Красноярского края – дорожная полиция, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
Соловьев Александр Николаевич – начальник Главного управления МВД России по Красноярскому краю,
генерал‑майор полиции. С 2023 года возглавляет управление, отвечает за стратегию работы, взаимодействие с
органами власти субъекта и решение вопросов, связанных с безопасностью граждан.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Электронная почта:
solovyov@krsic.mvd.ru - Телефон: +7 (391) -45‑93‑86 (приёмные часы: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00)
Отзывы граждан и рейтинг
Отзывы о работе ГУ МВД России по Красноярскому краю можно найти на популярных площадках:
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы».
- Google Maps – оценки и комментарии.
- Форумы регионального портала krasnoyarsk.ru – обсуждения работы полиции.
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 года – 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: профессионализм сотрудников, быстрый отклик на обращения, удобный личный кабинет.
- Критически: длительность ожидания в приёмной, иногда неполные сведения в онлайн‑каталогах.
Как отправить запрос по электронной почте
- Определите цель обращения. Это может быть запрос справки, подача жалобы, запрос о статусе дела.
- Сформируйте письмо. В теме укажите кратко суть (например, «Запрос справки о наличии судимости»).
- Укажите свои контактные данные. ФИО, телефон, адрес электронной почты, при необходимости – номер обращения.
- Приложите необходимые документы. Скан-копии паспортов, справок, заявлений и т.п.
- Отправьте письмо на один из официальных адресов (рекомендовано
info@krsic.mvd.ru). - Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточните статус, позвонив в справочный центр.
Совет: сохраняйте копию отправленного письма и полученного ответа – это будет подтверждением вашего обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Красноярскому краю
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Связаться с Главным управлением МВД России по Красноярскому краю можно различными способами – по телефону,
через электронную почту, лично в приёмной или онлайн через личный кабинет. При подготовке обращения
рекомендуется уточнить правильный электронный адрес (в большинстве случаев это info@krsic.mvd.ru)
и заранее собрать все необходимые документы. Это позволит ускорить процесс рассмотрения вашего запроса
и получить ответ в кратчайшие сроки.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑861‑224‑58‑48
или написать в онлайн‑чат на официальном сайте.