Официальный сайт
Основным источником официальной информации о работе городской администрации является
https://gorod-lugansk.ru/.
На сайте размещены новости, документы, расписание приёмных, интерактивный личный кабинет для
граждан и юридических лиц, а также возможность отправить обращение в электронном виде.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Луганск, ул. Коцюбинского, 14 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (8572) -8‑19‑03 |
| Электронная почта | ago@gorod-lugansk.ru |
| Факс | +7 (8572) -8‑19‑04 (по запросу) |
| Личный кабинет (для подачи заявок, оплаты услуг, получения справок) | https://gorod-lugansk.ru/cabinet |
Руководство администрации
- Глава муниципального образования – Пащенко Яна Валерьевна (временно исполняющая обязанности).
- Заместитель главы – Владимир Александрович Воронин.
- Заместитель главы – Алена Игоревна Еськова.
- Заместитель главы – Ирина Леонтьевна Жадан.
- Заместитель главы – Наталья Владимировна Куличенко.
- Заместитель главы – Юлия Сергеевна Бугаева.
- Главный архитектор – Вадим Сергеевич Квачев.
Приёмные (личный приём) и график работы
Приём главы
Третий вторник месяца (по предварительной записи) – 11:00–13:00 в кабинете главы, ул. Коцюбинского, 14.
Приём заместителей главы
| Заместитель | Дни приёма | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Владимир Александрович Воронин | Второй и четвёртый понедельник месяца | 14:00–16:00 | ул. Коцюбинского, 14 |
| Алена Игоревна Еськова | Первая и третья среда месяца | 11:00–13:00 | ул. Коцюбинского, 14 |
| Ирина Леонтьевна Жадан | Вторая и четвёртая среда месяца | 11:00–13:00 | ул. Коцюбинского, 14 |
| Наталья Владимировна Куличенко | Первый и третий четверг месяца | 11:00–13:00 | ул. Коцюбинского, 14 |
| Юлия Сергеевна Бугаева | Второй и четвёртый четверг месяца | 11:00–13:00 | ул. Коцюбинского, 14 |
| Вадим Сергеевич Квачев (главный архитектор) | Первая и третья пятница месяца | 14:00–16:00 | ул. Коцюбинского, 14 |
Общие часы работы администрации
- Понедельник – четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45).
- Пятница: 09:00–17:00.
- Суббота и воскресенье – выходные.
Отделы и службы
Для удобства граждан на сайте создан справочник муниципальных служб. Ниже – основные категории:
- Управляющие компании
- ТСЖ
- ЖСК
- Организации и службы ЖКХ
- Пожарные подразделения
- Отделения полиции
- Теплоснабжение
- Электроснабжение
- Газоснабжение
- Водоснабжение и водоотведение
- Отделы ГИБДД
- … и более 30 других категорий (школы, больницы, культурные учреждения и т.д.).
Как отправить обращение или сообщение о проблеме
На сайте gorod‑lugansk.ru в правом верхнем углу есть кнопка «Написать нам» и ссылка «Сообщить о проблеме». Через форму можно:
- Задать вопрос органам власти;
- Сообщить о нарушении общественного порядка (неубранный мусор, яма, неработающий фонарь и т.п.);
- Подать жалобу на работу государственных служб.
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на официальных площадках:
- Раздел «Отзывы и предложения» на gorod‑lugansk.ru.
- Социальные сети: официальная группа ВКонтакте «Администрация Луганска».
- Публичный портал Госуслуги Луганск – раздел «Обратная связь».
Для повышения эффективности рекомендуется указывать ФИО, контактный телефон и конкретный объект обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации (gorod‑lugansk.ru)
- Сайт Администрации Главы Луганской Народной Республики
- Портал государственных услуг Луганска
- Официальная группа ВКонтакте
Дата актуализации информации: