Если у вас возникли вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами, нарушениями прав потребителей жилья или необходима консультация по вопросам ЖКХ – обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.

Контактные данные для обращения

• Адрес: 603001, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 19
• Официальный сайт: officialgzhi.kreml.nnov.ru
• Электронная почта: officialgzhi.kreml.nnov.ru

Телефонные линии

1. Основной телефон: 8‑831‑469‑09‑21
2. Горячая линия ЖКХ (общероссийская): 8 (800) -01‑46‑29
3. Телефон отдела приёма граждан: 8 (831) -30‑79‑19
4. Факс: 7 (831) -30‑11‑64
5. Дополнительный номер (для справок): 7 (831) -28‑22‑48

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:

• Личный кабинет граждан
• Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в офисе по адресу Рождественская, 19. Для записи на приём рекомендуется воспользоваться:

• Онлайн‑запись через личный кабинет;
• Звонок по телефону 8‑831‑469‑09‑21 (оператор уточнит свободные окна).

График работы

Структура и отделы инспекции

• Отдел контроля качества жилищных услуг – проверка соблюдения нормативов, проведение проверок домов;
• Отдел рассмотрения жалоб и заявлений – регистрация и рассмотрение обращений граждан.
• Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере ЖКХ.
• Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство инспекции

Главный государственный жилищный инспектор Нижегородской области – Буслаев Владимир Дмитриевич. Заместитель начальника отдела – Максим Анатольевич Картунов (тел.: 234‑0073).

Как подать обращение

1. Подготовьте документ (заявление, жалобу) в свободной форме. Укажите ФИО, адрес, контактный телефон.
2. Отправьте обращение:
   • Через личный кабинет (рекомендовано);
   • По электронной почте officialgzhi.kreml.nnov.ru;
   • По телефону 8‑831‑469‑09‑21 (оператор оформит заявку);
   • Лично в офисе (по записи).
3. Получите регистрационный номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.

Отзывы граждан

Отзывы о работе инспекции можно посмотреть на независимых площадках:

• Сайт 2ГИС – раздел «Отзывы»;
• Портал Госуслуги – раздел «Мои обращения»;
• Форумы и группы в соцсетях (например, «ЖКХ Нижний Новгород» в ВКонтакте).

Карта проезда

Для удобства навигации используйте сервисы Яндекс;Карты или Google Maps, введя адрес Рождественская, 19, Нижний Новгород. На карте отмечены входные двери, парковка и ближайшие остановки общественного транспорта.

Краткая справка

Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу инспекции.