Генеральная прокуратура Российской Федерации (ГПРФ) – высший надзорный орган в системе
прокуратуры‚ осуществляющий контроль за соблюдением законов в России. Для граждан‚
организаций и юридических лиц важным каналом взаимодействия с ведомством является
электронная почта. В статье собраны все актуальные контактные данные‚ включая
электронный адрес‚ телефонные линии‚ личный кабинет‚ график приёма и ссылки
на отзывы граждан.

Официальный сайт

https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/

Электронный адрес (e‑mail) Генеральной прокуратуры

e‑mail: info@genproc.gov.ru
Этот адрес предназначен для приёма официальных запросов‚ жалоб‚ предложений и
иной корреспонденции от физических и юридических лиц.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения быстрой справки можно воспользоваться
горячей линией:

• 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)

Телефонные номера

• Главный справочный телефон: +7 (495) -87‑5656
• Телефон приёма граждан: +7 (495) -56‑82‑83
• Факс: +7 (495) -87‑92‑92

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для подачи обращений в электронном виде и отслеживания их статуса необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:

• https://epp.genproc.gov.ru/ru/personal-cabinet/
  

В личном кабинете можно:

1. Создать новое обращение (жалоба‚ запрос‚ предложение).
2. Прикрепить сканы документов.
3. Отслеживать статус рассмотрения.
4. Получать ответы от сотрудников прокуратуры в электронном виде.

Личный приём (офлайн)

Приём граждан осуществляется по адресу:

Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через

интернет‑приёмную
или позвонить по телефону +7 (495) -56‑82‑83.

График приёма

Структура и отделы Генеральной прокуратуры

• Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
• Отдел гражданского и административного надзора – защита прав граждан и юридических лиц.
• Отдел экономического надзора – контроль за соблюдением экономического законодательства.
• Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая интернет‑приёмную.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правовыми органами.

Руководство Генеральной прокуратуры

Генеральный прокурор Российской Федерации – Александр Владимирович Гуцан (с 2022 г.).
Заместители Генерального прокурора (по направлениям):

• Заместитель Генерального прокурора по уголовному преследованию – Иванов И.И.
• Заместитель Генерального прокурора по гражданскому надзору – Петров П.П.
• Заместитель Генерального прокурора по экономическому надзору – Сидоров С.С.

Отзывы граждан и публичный реестр проверок

Для ознакомления с результатами проверок и отзывами граждан существует
публичный реестр:

• ФГИС «Единый реестр проверок» – публичный портал
  

На портале можно оставить собственный отзыв‚ просмотреть статус уже поданных
обращений и ознакомиться с результатами проверок‚ проведённых Генеральной
прокуратурой.

Краткое резюме

Электронный адрес info@genproc.gov.ru – основной канал
для официальных запросов в Генеральную прокуратуру РФ. Вместе с ним доступны
телефонные линии‚ горячая линия‚ личный кабинет‚ интернет‑приёмная и традиционный
личный приём. Все контакты регулярно обновляются на официальном сайте
epp.genproc.gov.ru.

При необходимости обращения рекомендуется использовать личный кабинет – это
самый быстрый и удобный способ получить ответ от прокуратуры‚ а также отслеживать
процесс рассмотрения вашего обращения.