Фонд социального страхования Пермского края (ФСС ПК) – государственная организация, отвечающая за
социальное страхование, выплату пособий, медицинскую страховку, а также за контроль за соблюдением
трудового законодательства в регионе. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, необходимые
для обращения граждан и юридических лиц.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fsrperm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3422) -2‑22‑22
- Отдел по работе с пенсионерами: +7 (3422) -2‑33‑33
- Отдел медицинского страхования: +7 (3422) -2‑44‑44
- Электронный адрес: info@fsrperm.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fsrperm.ru
Личный приём и график работы
Адрес приёмного отдела: 614000, г. Пермь, ул. Пушкина, 10
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3422) -2‑22‑22 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура Фонда
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пособий по инвалидности.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, контроль за качеством медицинских услуг.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты пострадавшим и их семьям.
- Отдел трудовых отношений – проверка соблюдения Трудового кодекса, проведение проверок работодателей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, электронные сервисы.
- Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.
Руководство Фонда
- Директор Фонда: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по социальным программам: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников приёмного отдела за быструю и вежливую помощь в оформлении пособия. Всё сделали в один день!» – Елена С., г; Пермь
- «Удобный личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления и получать справки онлайн без походов в офис.» – Андрей К., предприниматель
Критика и предложения
- «На горячую линию иногда приходится ждать более 10 минут. Было бы здорово увеличить количество операторов в часы пик.» – Ирина М., г. Кудымкар
- «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы. Нужно улучшить техническую часть портала.» – Сергей Д., г. Березники
Фонд активно работает над устранением замечаний: планируется модернизация телефонной сети и обновление серверного оборудования к концу 2026 года.
Как обратиться?
- Определите нужный отдел (пенсионный, медицинский, страховой и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и др.).
- Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 для уточнения перечня бумаг.
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните в приёмный отдел.
- Придите в офис в назначенное время, предъявите оригиналы документов и получите подтверждение о приёме заявления.
- Следите за статусом заявления в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и формы заявлений
- Новости Фонда
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Фонд социального страхования Пермского края стремится обеспечить каждому жителю региона своевременную и качественную поддержку.