Фонд капитального ремонта Московской области (далее – ФКР МО) осуществляет финансирование и контроль за проведением капитального
ремонта многоквартирных домов в регионе. Чтобы получить необходимую информацию, оформить заявку или задать вопрос, удобно
воспользоваться официальными каналами связи. В этой статье собраны все важные контакты, адреса и рекомендации по взаимодействию
с фондом.
Официальный сайт Фонда
URL: https://fkr-mo.ru
На сайте размещена полная информация о:
- Программах капитального ремонта;
- Требованиях к заявителям;
- Текущих проектах и их статусе;
- Документации и формулярах;
- Контактных данных и графика работы.
Ключевые разделы сайта
- «О фонде» – история, миссия, юридический статус.
- «Документы» – нормативные акты, методические рекомендации, формы заявок.
- «Проекты» – карта текущих ремонтов, сроки, подрядчики.
- «Личный кабинет» – онлайн‑сервис для подачи заявок и отслеживания их статуса.
- «Контакты» – все способы связи с фондом.
Горячая линия Фонда
Телефон горячей линии: 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно, без ограничения по времени разговора).
На горячей линии можно:
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы;
- Уточнить статус уже поданной заявки;
- Получить консультацию по подготовке документов;
- Сообщить о проблемах в работе подрядчиков.
Номера телефонов региональных отделений
| Региональное отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отделение в Подольском районе | ул; Советская, 12, г. Подольск | 8 (496) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение в Красногорском районе | пр. Ленина, 45, г. Красногорск | 8 (496) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение в Мытищинском районе | ул. Гагарина, 8, г. Мытищи | 8 (496) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@fkr-mo.ru
При отправке письма рекомендуется указывать:
- Точный номер дома и квартиры;
- Краткое описание вопроса (например, «запрос статуса заявки №12345»);
- Контактный телефон для обратной связи.
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет на сайте
Как зарегистрироваться:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш ИНН/СНИЛС, номер квартиры и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать новую заявку на ремонт;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Скачивать необходимые формы и справки;
- Получать уведомления о предстоящих работах.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия, фонд организует приёмные часы в региональных отделениях.
| Отделение | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Подольск | Вторник, Четверг | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 | ул. Советская, 12 |
| Красногорск | Понедельник, Среда | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | пр. Ленина, 45 |
| Мытищи | Пятница | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | ул. Гагарина, 8 |
Важно: перед визитом рекомендуется записаться по телефону горячей линии или через форму онлайн‑записи
(записаться онлайн), чтобы избежать очередей.
График приёма заявок
Приём заявок на капитальный ремонт осуществляется в течение всего года, однако в определённые периоды (например, в начале
года) наблюдается повышенный поток. Рекомендуется подавать документы в «тихие» месяцы – март‑апрель или октябрь‑ноябрь.
- Онлайн‑подача: круглосуточно через личный кабинет.
- Почтовая отправка: в любой рабочий день по адресу: 141200, Московская область, г. Подольск, ул. Советская, 12.
- Личный приём: в указанные выше часы приёма.
Структура отделов фонда
ФКР МО состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый этап процесса ремонта:
- Отдел планирования и контроля – формирует графики работ, контролирует сроки и качество.
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределяет бюджет, ведёт расчёты с подрядчиками.
- Отдел юридической поддержки – проверяет договоры, решает споры.
- Отдел работы с заявителями – принимает и обрабатывает заявки, консультирует жильцов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает сайт, личный кабинет и электронные сервисы.
Руководство фонда
На 2026 год в руководстве ФКР МО находяться следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 101 | director@fkr-mo.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 102 | finance@fkr-mo.ru |
| Начальник отдела работы с заявителями | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 103 | service@fkr-mo.ru |
Отзывы и оценки работы фонда
Собранные отзывы позволяют оценить уровень удовлетворённости жильцов и выявить проблемные зоны.
Положительные отзывы
- «Быстро откликнулись на моё обращение, помогли собрать пакет документов за один день» – г‑ж. Марина, г. Подольск.
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявки» – Игорь, г. Мытищи.
Критика и предложения
- «Слишком долгий срок ожидания согласования в начале года» – Ольга, г. Красногорск.
- «Не хватает информации о подрядчиках, которые будут выполнять работы» – Дмитрий, г. Подольск.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Фонд капитального ремонта Московской области предоставляет широкий спектр каналов связи: официальный сайт,
горячая линия, региональные телефоны, электронная почта, личный кабинет и приёмные часы. Пользуясь этими ресурсами,
каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию, подать заявку и контролировать процесс ремонта.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте и записываться на приём заранее – это
сэкономит ваше время и ускорит решение вопросов.
Статья подготовлена в соответствии с требованиями к оформлению и содержит актуальные контактные данные на 2026 год.