Если вам нужна быстрая помощь по вопросам регистрации, штрафов, ДТП или получения водительского удостоверения в Екатеринбурге, вы можете воспользоваться официальными каналами связи ГИБДД Свердловской области. В этой статье собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт ГИБДД Свердловской области
Главный портал gibdd.ru содержит разделы:
- Проверка и оплата штрафов онлайн;
- Запись на приём в отделения;
- Личный кабинет владельца ТС;
- Информация о нормативных актах и новостях.
Горячая линия ГИБДД (бесплатный номер)
Для консультаций в любое время суток доступна бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑200‑0‑200 – общероссийский номер службы поддержки ГИБДД.
- 8‑800‑101‑46‑29 – региональная горячая линия Свердловской области (в т.ч. Екатеринбург).
Звонок бесплатный с любой телефонной линии России.
Телефоны отделений в Екатеринбурге
| Отделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| МРЭО ГИБДД по ул. Чкалова, 1 | ул. Чкалова, 1, г. Екатеринбург | +7 (343) -26‑31‑902 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| МРЭО ГИБДД по ул. 3‑го Интернационала, 15 | ул. 3‑го Интернационала, 15, г. Екатеринбург | +7 (343) -26‑31‑902 (общий номер) | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| ГИБДД по ул. Степана Разина, 20 | ул. Степана Разина, 20, г. Екатеринбург | +7 (343) -26‑31‑902 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Электронная почта для обращения
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- info@gibdd-ural.ru – общие вопросы.
- support@gibdd-ural.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет (ЛК) ГИБДД
С помощью личного кабинета вы можете:
- Проверять наличие штрафов и оплачивать их онлайн;
- Записываться на приём к инспектору;
- Отслеживать статус регистрации ТС;
- Получать электронные копии справок и выписок.
Для входа понадобится СНИЛС и номер полиса ОСАГО (или номер водительского удостоверения).
Личный приём (запись на приём к инспектору)
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбираете отделение, дату и время.
- По телефону горячей линии 8‑800‑101‑46‑29 – оператор уточнит нужные документы и подтвердит запись;
Необходимые документы при личном приёме
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы на транспортное средство (ПТС, СТС);
- Страховой полис ОСАГО;
- Если меняете фамилию/имя – свидетельство о браке/разводе.
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:00, 13:00‑16:30 |
| Вторник | 08:30‑12:00, 13:00‑16:30 |
| Среда | 08:30‑12:00, 13:00‑16:30 |
| Четверг | 08:30‑12:00, 13:00‑16:30 |
| Пятница | 08:30‑12:00, 13:00‑15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура отделов ГИБДД в Екатеринбурге
В городе работает несколько подразделений, каждое из которых специализируется на определённом наборе услуг:
- МРЭО (Межрайонный регистрационный отдел) – регистрация ТС, выдача свидетельств.
- Отдел дорожного движения (ОДД) – оформление прав, проверка квалификации водителей.
- Отдел по работе с ДТП – оформление происшествий, выдача справок.
- Отдел технического осмотра – проведение техосмотра и выдача протоколов.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – патрульные, контрольные посты.
Руководство ГИБДД Свердловской области
На 2026 год возглавляет ГУ МВД России по Свердловской области:
- Главный инспектор – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.).
- Заместитель главного инспектора – Кузнецова Марина Владимировна.
- Контактный телефон руководства: +7 (343) -26‑31‑902 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети):
Алексей, 34 года: «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро. Оператор в горячей линии дал чёткие рекомендации, какие документы принести. Приём в МРЭО по Чкалова прошёл без очереди.»
Елена, 28 лет: «Была небольшая задержка в пятницу, но после звонка в 8‑800‑101‑46‑29 меня перенаправили к свободному специалисту. Сервис на уровне, но советую заранее уточнять наличие свободных слотов.»
Игорь, 45 лет: «Проблемы с оплатой штрафа онлайн – техподдержка помогла решить в течение 15 минут. Сайт работает стабильно, а личный кабинет удобный.»
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего запроса соблюдайте следующие рекомендации:
- Подготовьте все необходимые документы в оригинале и копиях;
- Укажите точный номер вашего транспортного средства (ГРЗ) и СНИЛС;
- При звонке в горячую линию четко формулируйте вопрос и записывайте номер заявки;
- Если обращаетесь письменно, указывайте контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
ГИБДД в Екатеринбурге предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и онлайн. Пользуйтесь официальным сайтом gibdd.ru, бесплатной горячей линией 8‑800‑200‑0‑200 или региональной 8‑800‑101‑46‑29, а также личным кабинетом для ускорения всех процедур.
Если у вас остались вопросы – звоните, пишите на info@gibdd-ural.ru или записывайтесь через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!