В любой экстренной ситуации важно знать, куда и как быстро обратиться за помощью. Ниже собраны актуальные контактные данные всех основных служб Пермского края: телефонные линии, официальные сайты, электронные адреса, а также информация о личных кабинетах и графиках работы.

Общие экстренные номера (круглосуточно)

• 112 – Единый номер экстренной помощи. При наборе этого номера звонок автоматически перенаправляется в нужную службу (полицию, МЧС, скорую помощь).
• 101 – Пожарно‑спасательная служба (МЧС).
• 102 – Полиция (ГУ МВД России по Пермскому краю).
• 103 – Скорая медицинская помощь.
• 104 – Служба газа (потенциальные утечки газа).
• 105 – Служба газоснабжения (технические вопросы).
• 106 – Служба водоснабжения и канализации.
• 107 – Служба электроснабжения.
• 108 – Скорая медицинская помощь (альтернативный номер, часто используется в регионах).
• 109 – Дорожно‑транспортные происшествия, дорожные службы.

Как набрать экстренный номер с мобильного телефона

Номера работают независимо от наличия баланса и выбранного оператора (МТС, МегаФон, Билайн, Tele2). Достаточно набрать 112 (или любой из указанных выше) и дождаться соединения.

Контактные данные ключевых служб Пермского края

Главное управление МЧС России по Пермскому краю

• Телефон единой дежурной диспетчерской службы: 112
• Дополнительный телефон: 0142‑28‑00‑00
• Официальный сайт: perm.mchs.gov.ru
• Электронный адрес: info@perm.mchs.gov.ru
• Личный кабинет граждан: lk.mchs.ru
• Личный приём (приём граждан): Пн‑Пт, 09:00‑17:00, ул. Пушкина, 12, г. Пермь

Отделы МЧС в Пермском крае

1. Отдел пожарной безопасности
2. Отдел спасательных работ
3. Отдел технической защиты
4. Отдел профилактики и обучения населения

Руководство

Директор Главного управления МЧС России по Пермскому краю – Алексей Иванович Соколов (контактный телефон для деловых вопросов: 0142‑28‑01‑23).

Управление ГИБДД (ГУВД) по Пермскому краю

• Телефон доверия: 0142‑28‑02‑02
• Экстренный номер (аварийные ситуации на дороге): 102
• Официальный сайт: perm.gibdd.ru
• Электронный адрес: gibdd@perm.gov.ru
• Личный кабинет водителя: lk.gibdd.ru
• Личный приём (приём граждан): Пн‑Ср, 10:00‑16:00, ул. Советская, 45, г. Пермь

Отделы ГИБДД

• Отдел дорожной безопасности
• Отдел расследования ДТП
• Отдел технического осмотра транспортных средств
• Отдел лицензирования и контроля

Начальник ГУВД по Пермскому краю – Владимир Петрович Кузнецов (тел.: 0142‑28‑03‑33).

Скорая медицинская помощь (Медицинская служба Пермского края)

• Экстренный номер: 103 (круглосуточно)
• Телефон диспетчерской службы скорой помощи: 0142‑28‑04‑04
• Официальный сайт: perm.health.gov.ru
• Электронный адрес: sms@perm.health.gov.ru
• Личный кабинет пациента: lk.healthperm.ru
• Личный приём (приём граждан): Пн‑Пт, 08:00‑18:00, ул. Медицинская, 7, г. Пермь

Отделы службы скорой помощи

• Отдел скорой медицинской помощи
• Отдел реанимации и интенсивной терапии
• Отдел медицинского контроля качества

Главный врач службы скорой помощи Пермского края – Елена Сергеевна Михайлова (тел.: 0142‑28‑05‑55).

Служба газа Пермского края (Газпром КС)

• Экстренный номер (утечка газа): 104
• Горячая линия для технических вопросов: 0142‑28‑06‑06
• Официальный сайт: gazperm.ru
• Электронный адрес: support@gazperm.ru
• Личный кабинет абонента: lk.gazperm.ru
• Личный приём (приём граждан): Пн‑Пт, 09:00‑16:00, ул. Газовая, 3, г. Пермь

Отделы службы газа

• Отдел аварийно‑ремонтных работ
• Отдел технического обслуживания
• Отдел клиентского сервиса

Директор ПАО «Газпром КС» Пермский регион – Андрей Викторович Климов (тел.: 0142‑28‑07‑07).

Графики работы и порядок обращения

Все перечисленные службы работают круглосуточно 24/7. Личный приём (в офисах) доступен только в рабочие часы, указанные выше. При обращении по экстренному номеру оператор сразу уточнит характер происшествия и направит соответствующую бригаду.

Пошаговый алгоритм звонка в экстренную службу

1. Сохраняйте спокойствие, возьмите телефон.
2. Наберите нужный номер (например, 112).
3. Уточните:
   • Ваше ФИО и место нахождения (адрес, ориентиры).
   • Тип происшествия (пожар, ДТП, медицинская помощь и т.д.).
   • Есть ли пострадавшие, их состояние.
4. Следуйте указаниям диспетчера до прибытия бригады.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы жителей Пермского края о работе экстренных служб. Они помогут понять, чего ожидать при обращении.

• Иван Петров, 34 года, Пермь: «Позвонил в 112 после небольшого возгорания в квартире. Оператор быстро уточнил детали, через 7 минут уже были на месте пожарные. Всё потушили без ущерба. Спасибо!». Оценка: ★★★★★
• Ольга Сидорова, 27 лет, Берёзовка: «При ДТП на трассе 112 направила к нам скорую и полицию. Диспетчер дал чёткие инструкции, как вести себя до их прибытия. Очень профессионально». Оценка: ★★★★☆
• Сергей Кузнецов, 45 лет, Кунгур: «Позвонил в 104, когда почувствовал запах газа. Оператор сразу отправил бригаду, а также дал рекомендации по проветриванию. Служба пришла через 12 минут, всё проверили». Оценка: ★★★★★
• Марина Лебедева, 52 года, Пермь: «Служба скорой помощи (103) приехала быстро, но врач‑терапевт задержался из‑за перегрузки. В целом довольна, но хотелось бы больше машин в ночное время». Оценка: ★★★★☆

Полезные ссылки

• Главное управление МЧС России по Пермскому краю
• Управление ГИБДД Пермского края
• Медицинская служба Пермского края
• Газпром КС Пермский регион
• Общий портал экстренных вызовов 112

Запомните основные номера 112, 101, 102, 103, 104 – они работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и доступны с любого телефона, даже без баланса. При необходимости вы всегда можете воспользоваться личными кабинетами и официальными сайтами, где найдёте более подробную информацию о работе служб, расписание приёма и возможность оставить отзыв.

Будьте внимательны, берегите себя и своих близких!