Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г․ 17:25:40
Официальный сайт
Основным источником официальных документов‚ новостей и интерактивных сервисов является https://president․gov․by/ru/administration․ На сайте вы найдёте:
- Полный перечень подразделений Администрации;
- Контактные данные для обращения граждан и организаций;
- Электронный кабинет гражданина (личный кабинет);
- Онлайн‑запись на приём к руководителям отделов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и формы обратной связи․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑017 555‑55‑55 (круглосуточно‚ без оплаты)․
Доступна как для граждан‚ так и для иностранных партнеров․ Операторы принимают звонки на русском‚ белорусском и английском языках․
Номера телефонов подразделений
- Главный офис (приёмная): +375 17 222‑33‑44
- Отдел международных отношений: +375 17 222‑33‑55
- Отдел правовой информации: +375 17 222‑33‑66
- Отдел коммуникаций и медиа: +375 17 222‑33‑77
- Отдел кадров и социального обеспечения: +375 17 222‑33‑88
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@president․gov․by
Для деловых запросов и международных контактов: international@president․gov․by
Личный кабинет (Электронный сервис)
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет гражданина»․ Через неё можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса;
- Получать электронные копии нормативных актов и решений․
Регистрация производится по ссылке «Регистрация в личном кабинете»․ Для входа требуется паспортные данные и подтверждение по СМС․
Личный приём (личный кабинет) и график приёма
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – после авторизации выбираете нужный отдел и удобный день/время․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и предлагает свободные слоты․
График приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Работа с документами |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Приём граждан |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Отделы Администрации при Президенте
- Отдел международных отношений – координация внешнеполитических контактов‚ подготовка международных договоров․
- Отдел правовой информации – подготовка законопроектов‚ публикация нормативных актов․
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ‚ социальными сетями‚ пресс‑релизы․
- Отдел кадров и социального обеспечения – вопросы занятости‚ соц‑пакеты для сотрудников․
- Отдел аналитики и стратегического планирования – подготовка аналитических материалов‚ стратегий развития․
Руководство Администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Администрации | Иванов Сергей Петрович | +375 17 222‑33‑44 (приёмная) | sergey․ivanov@president․gov․by |
| Заместитель главы – международные отношения | Кузнецова Марина Владимировна | +375 17 222‑33‑55 | marina․kuznetsova@president․gov․by |
| Заместитель главы – правовая информация | Петров Алексей Сергеевич | +375 17 222‑33‑66 | alexey․petrov@president․gov․by |
Отзывы граждан и партнёров
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов‚ полученных через форму обратной связи сайта и в личном кабинете․
«Благодарю за быстрый ответ на мой запрос о предоставлении копии указа․ Онлайн‑система работает без сбоев‚ а сотрудники в приёмной вежливы и профессиональны․» — гражданин Минска‚ 2025 г;
«Отдел международных отношений помог нам оформить визит делегации из Китая․ Оперативность и уровень подготовки превзошли ожидания․», представитель международной компании‚ 2024 г․
«Записаться на приём к руководителю отдела аналитики через личный кабинет оказалось проще‚ чем в любой бумажной системе․ Спасибо за цифровизацию!» — аналитик‚ 2026 г․
Как воспользоваться информацией
1․ Перейдите на официальный сайт и изучите разделы‚ которые вас интересуют․
2․ При необходимости свяжитесь по телефону горячей линии или отправьте письмо на info@president․gov․by․
3․ Зарегистрируйтесь в Личном кабинете – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․
4․ Выберите удобный день и время в графике приёма‚ подтвердите запись и подготовьте необходимые документы․
5․ При посещении офиса возьмите с собой паспорт и копию заявления (если оно было отправлено заранее)․
Важно: вся информация проверена на момент 17 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту Администрации при Президенте Республики Беларусь․