Владивосток – крупнейший портовый город Дальнего Востока, административный центр Приморского края. Официальные органы власти города работают круглосуточно, предоставляя жителям и гостям возможность получать информацию, подавать обращения и решать бытовые вопросы.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.vladivostokadm.ru |
| Горячая линия (приём заявок 24/7) | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный номер для всех регионов России) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес (e‑mail) | info@vladivostokadm.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.vladivostokadm.ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Личный приём (приём граждан) | Приём в здании администрации по адресу: ул. Пушкинская, 1, г. Владивосток, 690041 |
График приёма граждан
Приём граждан в личном кабинете и в приёмных отделов осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется, но заявки принимаются через электронный портал.
*Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (423) -12‑30‑01.
Структура администрации и основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и заявок.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы строительства, разрешения, планировки.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, благоустройство, вывоз мусора.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, социальные выплаты, поддержка семей.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, «Электронный архив», поддержка портала.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -12‑30‑00 доб. 101 | sergey.ivanov@vladivostokadm.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (423) -12‑30‑00 доб. 102 | marina.kuznetsova@vladivostokadm.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (423) -12‑30‑00 доб. 103 | alexey.smirnov@vladivostokadm.ru |
Отзывы и обратная связь
Горожане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
- Мобильное приложение «Город Владивосток» (раздел «Отзывы»).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал, Facebook.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – запись голоса в автоматизированную систему, где после обработки вам будет отправлен ответ на указанный e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отправить электронное обращение?
Перейдите в Личный кабинет, выберите раздел «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите необходимые документы. После отправки вы получите подтверждение на e‑mail.
Можно ли подать заявление о нарушении правил дорожного движения онлайн?
Да. Для этого используется сервис «Электронный архив дорожных правонарушений», доступный через список электронных услуг.
Куда обращаться по вопросам ЖКХ?
Все вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами, принимаются в Отделе ЖКХ. Телефон: +7 (423) -12‑30‑04, e‑mail: jkh@vladivostokadm.ru.
Администрация города Владивостока стремится обеспечить открытость и доступность государственных услуг для каждого жителя. Все перечисленные контакты актуальны на 18 июня 2026 г. При возникновении вопросов рекомендуется сначала проверить наличие ответа на официальном сайте или в личном кабинете – многие запросы решаются в режиме онлайн без необходимости личного визита.
Информация может быть изменена. Для уточнения актуального графика работы и контактных данных рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии.