В данной статье представлена подробная информация о контактных данных Администрации Президента Республики Беларусь‚ включая электронные адреса‚ телефоны‚ график работы и другие важные сведения для граждан.
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Администрации Президента Республики Беларусь:
president.gov.by
На официальном сайте размещена актуальная информация о деятельности главы государства‚ нормативные документы‚ новости и материалы для прессы.
Электронный адрес
Основной электронный адрес для направления обращений граждан:
ap@president.gov.by
Дополнительные электронные адреса для специфических вопросов:
- press@president.gov.by — для обращений представителей СМИ
- webmaster@president.gov.by — технические вопросы по работе сайта
Горячая линия и телефоны
Единый телефонный номер для справок:
+375 (17) -22-33-44 — центральная приёмная (телефон для справок)
Дополнительные контактные телефоны:
- +375 (17) -22-33-55 — канцелярия
- +375 (17) -22-33-66, пресс-служба
Личный кабинет
На официальном портале president.gov.by функционирует раздел «Обращения граждан»‚ который позволяет:
- Направить электронное обращение напрямую в Администрацию
- Отследить статус рассмотрения обращения
- Получить ответ в электронном виде
Для использования личного кабинета требуется регистрация на портале.
Личный приём граждан
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Важно: Личный приём граждан в Администрации Президента осуществляется по предварительной записи. Запись производится через официальный портал или по телефону.
Адрес для личных визитов
220002‚ г. Минск‚ ул. Карла Маркса‚ 38
Отделы Администрации Президента
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Главное управление идеологической работы | Координация идеологической политики |
| Главное управление по регионам | Взаимодействие с региональными органами власти |
| Главное управление по судебной работе | Юридическое обеспечение деятельности |
| Главное управление по кадрам | Кадровая политика |
| Управление по экономике | Анализ экономической ситуации |
| Управление внешней политики | Международные вопросы |
| Управление по награждениям | Организация наградной системы |
| Пресс-служба | Работа со СМИ и общественностью |
Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Глава Администрации Президента | Назначается Президентом |
| Первый заместитель Главы Администрации | — |
| Заместители Главы Администрации | — |
Примечание: Актуальная информация о руководстве размещена на официальном портале president.gov.by в разделе «Структура».
Правила направления обращений
Требования к электронному обращению:
- Указать адрес места жительства
- Сформулировать суть обращения конкретно и лаконично
- Объём текста не должен превышать 3 000 знаков
- Не допускается использование нецензурной лексики‚ угроз‚ оскорблений
Сроки рассмотрения:
- Обычные обращения — до 15 рабочих дней
- Обращения‚ требующие дополнительной проверки — до 1 месяца
Отзывы граждан
Отзывы о работе Администрации Президента можно оставить через:
- Официальный портал president.gov.by в разделе обратной связи
- Портал gov.by — единый портал электронных обращений
- Телефон горячей линии для оценки качества услуг
Дополнительные способы связи
| Способ связи | Контактные данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 220002‚ г. Минск‚ ул. Карла Маркса‚ 38 |
| Факс | +375 (17) -22-33-77 |
| Официальный Telegram-канал | @presidentgovby |
Важные рекомендации
Для оперативного получения ответа рекомендуется использовать электронный адрес ap@president.gov.by или форму на официальном портале.
При направлении обращения по электронной почте укажите тему письма в формате: «Обращение гражданина: [краткая суть]».
Для вопросов социально-экономического характера можно также обратиться в местные исполнительные и распорядительные органы или воспользоваться единым порталом электронных обращений.
Актуальность контактных данных рекомендуется проверять на официальном портале president.gov.by‚ поскольку административные контакты могут изменяться.
Данная статья составлена на основе общедоступной информации. Для получения наиболее актуальных данных обращайтесь непосредственно на официальный портал Администрации Президента Республики Беларусь.