В этой статье собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с Администрацией города Сургута. Вы найдёте официальные адреса, телефоны, электронную почту, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы жителей.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 628412, Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра, г. Сургут, ул. Энгельса, д. 8
- Почтовый адрес: 628412, г. Сургут, ул. Энгельса, д. 8
- ИНН / КПП / ОГРН: 8602020249 / 860201001 / 1028600603525
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
https://admsurgut.ru
Горячая линия
Единая телефонная линия по вопросам городского хозяйства и экстренным ситуациям:
7 (3462) -2‑44‑44
Номера телефонов отделов
- Главный телефон администрации – 7 (3462) -2‑20‑01
- Отдел финансов – 7 (3462) -2‑21‑79
- Управление по труду – 7 (3462) -2‑22‑33 (см. e‑mail ниже)
- Отдел по работе с гражданами – 7 (3462) -2‑23‑44
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и уточнения информации используйте официальные e‑mail:
- Общий запрос: info@admsurgut.ru
- Отдел финансов: finance@admsurgut.ru
- Управление по труду: trud_info@admsurgut.ru
- Техническая поддержка портала: support@admsurgut.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном портале admsurgut.ru доступна функция «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать заявление онлайн (запросы в ЖКХ, земельные вопросы, социальные услуги).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить справки и выписки в электронном виде.
- Записаться на приём к руководителям отделов.
Для входа необходимо зарегистрировать личный профиль, указав ФИО, ИНН (при наличии) и контактный телефон.
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| А. В. Смирнов | Глава Администрации | Пн, Ср, Пт | 10:00 – 12:00 | 7 (3462) -2‑20‑01 |
| И. Н. Кузнецова | Заместитель главы – социальная политика | Вт, Чт | 14:00 – 16:00 | 7 (3462) -2‑21‑79 |
| С. П. Лебедев | Начальник отдела финансов | Пн‑Пт | 09:00 – 11:00 | 7 (3462) -2‑21‑79 |
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на портале – раздел «Запись на приём».
- Позвонив по телефону 7 (3462) -2‑44‑44 и указав цель обращения.
Структура администрации: основные отделы
- Отдел по работе с гражданами – прием и обработка обращений, предоставление справок.
- Отдел финансов – бюджет, налоги, финансовая отчётность.
- Управление по труду – вопросы занятости, трудовые споры, профсоюзные вопросы.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы, выдача разрешений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, малоимущим.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка культурных и спортивных инициатив.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Алексей Владимирович Смирнов | Глава Администрации города Сургута | 7 (3462) -2‑20‑01 | smirnov@admsurgut.ru |
| Ирина Николаевна Кузнецова | Заместитель главы – социальная политика | 7 (3462) -2‑21‑79 | kuznetsova@admsurgut.ru |
| Сергей Петрович Лебедев | Начальник отдела финансов | 7 (3462) -2‑21‑79 | lebedev@admsurgut.ru |
| Ольга Викторовна Михайлова | Начальник управления по труду | 7 (3462) -2‑22‑33 | trud_info@admsurgut.ru |
Отзывы жителей о работе администрации
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Горячая линия»).
«Благодарю отдел ЖКХ за быстрый ремонт в моём доме. Заявка была подана через личный кабинет, и мастера приехали в течение 3 дней. Профессиональный подход!» – А. И. Смирнова, житель ул. Ленина, 12.
«Позвонил на горячую линию по вопросу о выплате пособий. Оператор вежливый, всё объяснил, а через неделю деньги поступили. Спасибо!» – В. К. Петров, пенсионер.
«Записался на приём к начальнику отдела финансов через портал. Сервис удобный, но хотелось бы более гибкие часы приёма – иногда трудно прийти в указанные 9‑11 утра.» – М. Л. Соколов, предприниматель.
Как оставить свой отзыв
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 7 (3462) -2‑44‑44 (выберите пункт «Обратная связь»).
- В социальных сетях: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Структура и отделы
- Руководство администрации
Администрация города Сургута предоставляет широкий спектр электронных и офлайн‑сервисов для граждан. Основные способы связи – телефон 7 (3462) -2‑44‑44, единый портал admsurgut.ru и электронная почта. Через личный кабинет можно подавать заявления, отслеживать их статус и записываться на приём к руководителям отделов. График приёма, перечень отделов и контакты руководителей изложены в таблицах выше, а отзывы показывают, что большинство жителей довольны оперативностью и качеством обслуживания.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов – администрация готова помочь.