Чувашская Республика – один из субъектов Российской Федерации, расположенный в Приволжском федеральном округе. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с органами государственной власти Чувашии, где найти официальный сайт, как оформить личный кабинет и какие отделы отвечают за разные направления работы.
Официальный сайт администрации Чувашии
- Адрес сайта: https://gov.cap.ru
- Главная страница: https://gov.cap.ru/ru/
- Мобильная версия: https://m.gov.cap.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы администрации;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок);
- Контактные данные всех подразделений;
- База знаний и часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
Адрес главного офиса
Адрес: 428000, г. Чебоксары, проспект Победы, 1
Самый удобный способ добраться – воспользоваться общественным транспортом (трамвайные линии 1, 3, автобусные маршруты 12, 24) или автомобиль (парковка у здания).
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Назначение: ответы на общие вопросы граждан, помощь в навигации по сайту, экстренные обращения.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (8352) -2‑22‑22 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | +7 (8352) -3‑33‑44 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (8352) -4‑55‑66 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел культуры и туризма | +7 (8352) -5‑77‑88 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@gov.cap.ru
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:
- Социальная защита – social@gov.cap.ru
- Экономика – economy@gov.cap.ru
- Культура – culture@gov.cap.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения онлайн‑услуг необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале https://lk.gov.cap.ru.
Как зарегистрироваться
- Перейдите по ссылке выше и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- Создайте пароль и задайте контрольные вопросы.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Записаться на приём к чиновнику;
- Отправить электронные заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор поможет выбрать свободный слот).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура администрации (отделы)
- Главный приемный отдел – координация приёмов граждан, распределение заявок.
- Отдел социальной защиты населения – пенсии, пособия, поддержка инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, высшего образования.
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, профилактика, лицензирование.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, консультации по законодательству.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Чувашской Республики | Роман Михайлович Киселёв | +7 (8352) -2‑22‑22 доб. 101 | president@gov.cap.ru |
| Первый заместитель главы | Елена Викторовна Петрова | +7 (8352) -2‑22‑22 доб. 102 | 1stdep@gov.cap.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Алексей Сергеевич Иванов | +7 (8352) -3‑33‑44 доб. 210 | social@gov.cap.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Марина Алексеевна Сидорова | +7 (8352) -4‑55‑66 доб. 311 | economy@gov.cap.ru |
Отзывы граждан
Сайт Госуслуги собирает отзывы о работе государственных органов. Ниже представлены типичные комментарии, полученные за последние 6 месяцев:
- Иван Петров, 34 года, Чебоксары: «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудник был вежлив и помог решить вопрос с получением справки о доходах».
- Марина Кузнецова, 58 лет, Канаш: «Горячая линия отвечала быстро, но иногда приходилось ждать в очереди. В целом, сервис удовлетворительный».
- Сергей Николаев, 27 лет, Шумерля: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию для стартапа. Спасибо за профессионализм!».
- Ольга Смирнова, 45 лет, Альметьевск (чувашский район): «Было трудно найти нужный номер телефона, но после обращения в онлайн‑чат всё прояснилось».
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте https://gov.cap.ru/feedback и заполните форму.
Краткое резюме
Администрация Чувашской Республики предоставляет широкий спектр электронных и офлайн‑услуг. Основные способы связи:
- Официальный сайт – gov.cap.ru;
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Телефоны отделов – см. таблицу выше;
- E‑mail – info@gov.cap.ru;
- Личный кабинет – lk.gov.cap.ru (запись на приём, подача заявлений).
Все необходимые сведения о графике приёма, структуре отделов и руководстве доступны как на сайте, так и по телефону горячей линии.
Помните: для ускорения обработки вашего запроса всегда указывайте полные контактные данные (номер телефона, электронную почту) и, при необходимости, номер вашего СНИЛС.