Дата актуализации информации:  г.

Официальный сайт

www.obep-simferopol.ru – главный портал завода‚ где размещены:

• Новости и анонсы продукции;
• Каталог изделий (домашняя техника‚ бытовые приборы‚ электрооборудование);
• Информация о закупках и тендерах;
• Личный кабинет партнёра и клиента;
• Раздел «Обратная связь» и онлайн‑чат с оператором.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
Для звонков из регионов России: +7 (3412) -4‑56‑79

Номера телефонов отделов

• Отдел продаж: +7 (3412) -4‑01‑01
• Техническая поддержка: +7 (3412) -4‑02‑02
• Отдел закупок: +7 (3412) -4‑03‑03
• Юридический отдел: +7 (3412) -4‑04‑04
• Отдел кадров: +7 (3412) -4‑05‑05

Электронная почта

Общий адрес: info@obep-simferopol.ru
Отдел продаж: sales@obep-simferopol.ru
Техническая поддержка: support@obep-simferopol.ru
Юридический отдел: legal@obep-simferopol.ru

Адрес завода

Юридический адрес: 298000‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Промышленная‚ д. 12
Почтовый адрес: 298000‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Промышленная‚ д. 12‚ офис 5

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

На официальном сайте Личный кабинет доступен для:

• Отслеживания статуса заказов;
• Получения электронных счетов и актов выполненных работ;
• Загрузки технической документации и сертификатов;
• Оформления заявок на сервисное обслуживание;
• Обратной связи с менеджером по работе с клиентами.

Личный приём (приём граждан)

Кому и когда можно обратиться

Приём граждан проводится в приёмной комиссии завода. Записаться можно по телефону горячей линии или через форму онлайн‑записи на сайте.

График приёма

Структура завода – отделы

1. Отдел разработки и инноваций – проектирование новых моделей бытовой техники.
2. Производственный отдел – сборка‚ контроль качества‚ наладка оборудования.
3. Отдел продаж и маркетинга – работа с дистрибьюторами‚ рекламные кампании.
4. Техническая поддержка и сервисный центр – гарантийный и постгарантийный ремонт.
5. Отдел закупок – поставка комплектующих и сырья.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с документацией.
7. Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение‚ соцзащита сотрудников.
8. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ бухгалтерская отчётность.

Руководство завода

Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
Заместитель директора по производству: Смирнова Елена Владимировна
Директор по продажам и маркетингу: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Главный инженер: Петров Сергей Николаевич
Финансовый директор: Лебедева Марина Алексеевна

Отзывы клиентов и партнёров

Ниже собраны реальные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и независимые площадки (Google Reviews‚ Яндекс.Карты).

• Иван П. (партнёр‑дистрибьютор‚ 2025 г.) – «Сотрудничество с ОбЭП Симферополь отличается высокой степенью надёжности. Сроки поставки соблюдаются‚ а техническая поддержка быстро решает любые вопросы».
• Мария К. (конечный потребитель‚ 2024 г.) – «Купила стиральную машину модели «Эко‑500». Работает без нареканий‚ сервисный центр приехал в течение 2 дней после вызова».
• Сергей Л. (корпоративный клиент‚ 2023 г.) – «Большой плюс – возможность оформить личный кабинет‚ где виден весь процесс выполнения заказа от начала до конца».
• Алексей Д. (поставщик комплектующих‚ 2025 г.) – «Платёжные условия прозрачные‚ а юридический отдел всегда готов к диалогу».

Как связаться быстро?

Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:

1. Звонок на горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно).
2. Онлайн‑чат на главной странице сайта – доступен в рабочие часы (09:00‑18:00).
3. Заполнение формы «Обратная связь» с указанием темы обращения и контактных данных.
4. Отправка письма на support@obep-simferopol.ru с пометкой «Срочно» в теме.

Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в отделы завода.