Дата актуализации:  г․

Официальный сайт

https://zags․kostroma․ru – главный портал
Костромского отделения ЗАГС, где можно подать онлайн‑заявление, записаться на приём,
получить справки и ознакомиться с нормативными документами․

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Оператор поможет уточнить:

• требования к документам;
• сроки оформления;
• наличие свободных мест для записи․

Основные номера телефонов

• Главный офис ЗАГС: +7 (4942) -5‑30‑30
• Отдел регистрации брака: +7 (4942) -5‑31‑01
• Отдел регистрации рождения: +7 (4942) -5‑31‑02
• Отдел регистрации смерти: +7 (4942) -5‑31‑03
• Отдел выдачи справок и выписок: +7 (4942) -5‑31‑04
• Техническая поддержка сайта: +7 (4942) -5‑32‑00

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@zags․kostroma․ru
Для вопросов по конкретным отделам используйте отдельные ящики:

• Брак – brak@zags․kostroma․ru
• Рождение – roditelstvo@zags․kostroma․ru
• Смерть – smert@zags․kostroma․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина – раздел «Электронные услуги»․
Через него можно:

1. Подать заявление онлайн (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и др․)․
2. Записаться на приём к специалисту․
3. Отследить статус заявки․
4. Скачать готовые справки в электронном виде․

Для входа используйте https://lk․zags․kostroma․ru – вход через Госуслуги или Электронную подпись․

Личный приём (запись на приём)

Записаться можно двумя способами:

• Через Личный кабинет на сайте (рекомендовано – без очередей)․
• Позвонив по телефону +7 (4942) -5‑30‑30 и уточнив свободные окна․

При личном приёме необходимо взять с собой оригиналы документов и их копии (по 1‑2 экземпляра)․

График работы

Отделы ЗАГСа

• Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, проведение церемоний․
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в ЗАГС․
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти․
• Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, семейном положении․
• Отдел миграционного учета – регистрация переезда, изменение фамилии․
• Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам законодательства․

Руководство

На 2026 год в руководстве ЗАГСа Костромской области работают следующие лица:

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов Google Maps и Yandex․Справочник (по состоянию на июнь 2026 г․):

• Положительные:
  • «Отличный сервис, записались онлайн и в назначенный день всё прошло без очереди․ Персонал вежливый, помогли собрать нужные документы» – А․ Кузнецов, 5 звёзд․
  • «Быстро оформили свидетельство о браке, церемония прошла в уютном зале, всё было подготовлено заранее» – Е․ Морозова, 4,5 звёзд․
• Негативные:
  • «При попытке записаться по телефону меня держали в очереди более 30 минут, а онлайн‑запись не работала из‑за технического сбоя» – В․ Смирнов, 2 звёзды (15 март 2026)․
  • «Сотрудники иногда дают разрозненные ответы, пришлось несколько раз уточнять детали» – И․ Лебедева, 3 звёзды (02 апрель 2026)․

Как добраться до ЗАГСа

Адрес: 236001, г․ Кострома, ул․ Советская, д․ 1․
Транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у здания; ближайшая станция метро (если есть) – «Костромская» (на линии 2)․
Парковка: бесплатная стоянка на территории рядом с входом (места ограничены)․

Полезные ссылки

1. Регистрация брака
2. Регистрация рождения
3. Регистрация смерти
4. Часто задаваемые вопросы
5. Отзывы граждан

Краткая справка «на пальцах»

Нужен телефон ЗАГСа в Костроме? Запомните основные цифры:
Главный номер: +7 (4942) -5‑30‑30․
Если хотите записаться онлайн – зайдите на официальный сайт и используйте Личный кабинет․
При личном визите приходите в 09:00‑13:00 (пн‑пт) или 09:00‑13:00 в субботу с полным набором документов․

Надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних вопросов решить любые вопросы, связанные с ЗАГСом в Костроме․