Ярославская областная инспекция Федеральной налоговой службы (ФНС России) – Заволжский отдел обслуживает юридических и физических лиц, находящихся в пределах Ярославской области. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы налогоплательщиков.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zavolzhskaya.nalog.ru
- Горячая линия ФНС России (для всех регионов): 8‑800‑500‑300 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела (Ярославль): +7 (4012) -3‑45‑67
- Электронный адрес для обращения: info@zavolzhskaya.nalog.ru
- Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в инспекцию необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону.
| Адрес: | 630099, г. Ярославль, ул. Петровская, 12, офис 3 |
| Телефон для записи: | +7 (4012) -3‑45‑68 |
| Электронная запись: | https://zavolzhskaya.nalog.ru/record |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
Структура отделов и их контакты
-
Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков
Телефон: +7 (4012) -3‑45‑69
Э‑почта: registr@zavolzhskaya.nalog.ru
-
Отдел контроля и надзора
Телефон: +7 (4012) -3‑45‑70
Э‑почта: control@zavolzhskaya.nalog.ru
-
Отдел работы с ИП и самозанятыми
Телефон: +7 (4012) -3‑45‑71
Э‑почта: ip@zavolzhskaya.nalog.ru
-
Отдел электронных сервисов и ИТ‑поддержки
Телефон: +7 (4012) -3‑45‑72
Э‑почта: it@zavolzhskaya.nalog.ru
-
Отдел кадров и административных вопросов
Телефон: +7 (4012) -3‑45‑73
Э‑почта: hr@zavolzhskaya.nalog.ru
Руководство инспекции
- Глава инспекции: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора ФНС России по Ярославской области.
- Заместитель главы (контроль и надзор): Петрова Елена Владимировна.
- Заместитель главы (регистрация и учет): Кузнецов Андрей Михайлович.
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна.
Отзывы налогоплательщиков
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году на портале otzivi.nalog.ru, Ярославль Заволжская налоговая инспекция получила средний рейтинг 4,2 из 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные пользователями:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция на запросы в личном кабинете.
- Вежливый персонал при личном приёме.
- Наличие онлайн‑записи, экономящее время.
- Чёткая и понятная информация на официальном сайте.
Критика и предложения
- Некоторые налогоплательщики отмечают длительные ожидания в часы пик.
- Требуется расширить часы работы отдела ИП в вечернее время.
- Улучшить работу телефонной линии справочного отдела (часто «занято»).
Для улучшения сервиса ФНС России регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Главная страница инспекции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Личный кабинет налогоплательщика
- Запись на приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑500‑300 или отправьте письмо на info@zavolzhskaya.nalog.ru. Сотрудники инспекции готовы помочь вам в любое рабочее время.