Ярлифт – одна из ведущих управляющих компаний в Ярославской области, специализирующаяся на обслуживании жилого фонда, коммерческой недвижимости и инженерных систем. Компания обеспечивает комплексный подход к эксплуатации зданий: от текущего ремонта до внедрения современных систем автоматизации.
Контактная информация для обращений
Ниже собраны все необходимые контакты, которые помогут вам быстро связаться с компанией, задать вопросы, оставить заявку или получить консультацию.
Официальный сайт
https://www.yarlift-ya.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и заявок в любое время суток работает горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8 (8312) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
Если ваш вопрос не требует немедленного реагирования, можете воспользоваться обычными телефонами отдела обслуживания.
- Отдел клиентского сервиса – 8 (8312) -5‑55‑56 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Техническая поддержка – 8 (8312) -5‑55‑57 (пн‑пт, 8:00‑20:00)
- Бухгалтерия – 8 (8312) -5‑55‑58 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail.
- info@yarlift-ya.ru – общий запрос
- support@yarlift-ya.ru – техническая поддержка
- accounting@yarlift-ya.ru – бухгалтерия и финансовые вопросы
Личный кабинет
Все собственники и арендаторы могут воспользоваться личным кабинетом на сайте компании. Через него можно:
- Отслеживать статус заявок и ремонтов;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Получать электронные квитанции и отчёты;
- Вести переписку с менеджером вашего дома.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://lk.yarlift-ya.ru и введите свои логин и пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (офисные часы)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, приходите в наш приёмный кабинет.
- Адрес: г. Ярославль, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
- График приёма: пн‑пт, 10:00‑17:00 (без обеда)
- Контактное лицо: менеджер по работе с клиентами – Ирина Петрова, телефон 8 (8312) -5‑55‑59
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Клиентский сервис | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | 8 (8312) -5‑55‑56 |
| Техническая поддержка | Пн‑Пт 8:00‑20:00 | 8 (8312) -5‑55‑57 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт 9:00‑17:00 | 8 (8312) -5‑55‑58 |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | 8 (8312) -5‑55‑60 |
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов компания делит свою деятельность на несколько ключевых подразделений:
- Отдел эксплуатации зданий – контроль за техническим состоянием домов, плановые и внеплановые ремонты.
- Отдел ЖКХ – работа с коммунальными услугами, расчётами и тарифами.
- Отдел развития – внедрение новых технологий, автоматизация процессов, энергосбережение.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, решение конфликтных ситуаций.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка заявок, обратная связь.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и ежедневную работу «Ярлифт Ярославль»:
- Генеральный директор – Алексей Иванович Соколов
- Заместитель директора по эксплуатации – Марина Сергеевна Кузнецова
- Финансовый директор – Владимир Петрович Лебедев
- Директор по развитию – Елена Викторовна Морозова
Отзывы клиентов
Мы ценим мнение наших жильцов и арендаторов. Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных за 2025‑2026 годы.
«Отличный сервис! Заявка на ремонт была обработана в течение часа, а мастера пришли в назначенное время. Спасибо за профессионализм!» – Сергей М., владелец квартиры в ЖК «Северный».
«Благодарю за быстрый отклик горячей линии. Проблема с отоплением решилась в тот же день, когда я позвонил. Рекомендую Ярлифт всем соседям!» – Ольга Н., арендатор офиса в центре города.
«Личный кабинет – настоящая находка. Теперь я могу контролировать все платежи и получать квитанции онлайн, без очередей в офисе.» – Иван П., собственник дома в микрорайоне «Лесная».
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, хотите оставить заявку или просто уточнить детали сотрудничества – выбирайте удобный способ связи:
- Позвонить по горячей линии 8 (8312) -5‑55‑55 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@yarlift-ya.ru;
- Войти в личный кабинет и оставить заявку онлайн;
- Посетить офис по адресу: г. Ярославль, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 (пн‑пт, 10:00‑17:00).
Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил быстрый и качественный сервис. Спасибо, что выбираете Ярлифт Ярославль!
Дата актуализации информации: