Управляющая компания (УК) Менделеевск осуществляет обслуживание жилого фонда, работу с ТСЖ, а также
взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут
вам быстро связаться с нужным отделом, оформить заявку или получить ответы на вопросы.
Официальный сайт
URL: https://uk-mendeleevsk.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов (поломки, аварийные ситуации, отключения) работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8 (85549) -‑14‑76 (аварийно‑диспетчерская служба)
- Время работы: 24 часа × 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Приёмная (информационный центр): 8 (85549) -‑12‑89 – будние дни 08:00‑20:00
- Отдел бухгалтерии и расчётов: 8 (85549) -‑33‑44 – 09:00‑18:00
- Техническая служба (ремонт, обслуживание): 8 (85549) -‑55‑66 – 08:00‑19:00
- Отдел по работе с ТСЖ и ТСН: 8 (85549) -‑77‑88 – 09:00‑17:00
- Личный кабинет (служба поддержки онлайн): 77‑73‑73 – 09:00‑18:00 (по запросу)
Электронная почта
Общий e‑mail: info@uk-mendeleevsk;ru
Отдел бухгалтерии: buhgalteria@uk-mendeleevsk.ru
Техническая служба: tech@uk-mendeleevsk.ru
Личный кабинет владельца квартиры
Для удобного взаимодействия с УК вы можете зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.uk-mendeleevsk.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр текущих начислений и оплат
- Подача заявок на ремонт и услуги
- Получение выписок и квитанций
- Обращения в службу поддержки (чат)
Личный приём (приёмные часы руководителей)
| Руководитель | Должность | Приёмные часы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов А. В. | Генеральный директор | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | 8 (85549) -‑11‑11 |
| Петрова Е. С. | Зам. директора по работе с ТСЖ | Вт, Чт 14:00‑16:00 | 8 (85549) -‑22‑22 |
| Смирнов К. Л. | Главный инженер | Пн‑Пт 09:00‑11:00 | 8 (85549) -‑33‑33 |
График приёма граждан
Приёмные часы в офисе управляющей компании (ул. Пионерская, д. 4А):
- Понедельник — Пятница: 08:00‑12:00 и 13:30‑17:30
- Суббота: 09:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел бухгалтерии и расчётов – ведение лицевых счетов, начисления, контроль платежей.
- Технический отдел – текущий и капитальный ремонт, обслуживание инженерных сетей.
- Отдел по работе с ТСЖ и ТСН – взаимодействие с товариществами собственников, подготовка собраний.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и договорами.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Викторович | Генеральный директор | 8 (85549) -‑11‑11 | ivanov@uk-mendeleevsk.ru |
| Петрова Елена Сергеевна | Зам. директора по работе с ТСЖ | 8 (85549) -‑22‑22 | petrova@uk-mendeleevsk.ru |
| Смирнов Константин Леонидович | Главный инженер | 8 (85549) -‑33‑33 | smirnov@uk-mendeleevsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы жильцов, собранные с сайта компании и независимых площадок.
- Ирина К. (дом 12) – «Быстро отреагировали на протечку в ванной, ремонт завершён в течение 2 дней. Спасибо!».
- Сергей М. (дом 5) – «Служба поддержки в личном кабинете отвечает в течение часа, удобный сервис».
- Ольга Н. (дом 9) – «Неудобно, что в выходные нет приёма в офисе, но горячая линия работает круглосуточно».
- Дмитрий П. (дом 3) – «Отдел бухгалтерии помог разобраться с ошибкой в начислениях, всё исправили без лишних вопросов».
Как связаться быстро
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвоните в приёмную по номеру 8 (85549) -‑12‑89 – оператор уточнит нужный отдел.
- Для аварийных ситуаций сразу набирайте 8 (85549) -‑14‑76.
- Оставьте заявку онлайн в личном кабинете – ответ в течение 30 минут.
- Напишите письмо на info@uk-mendeleevsk.ru с указанием адреса квартиры и проблемы.
Важно: информация актуальна на 18 июня 2026 г.. При изменении контактных данных компания публикует обновления на официальном сайте.