Управляющий пенсионный фонд Российской Федерации (УПФ РФ) – центральный орган‚ отвечающий за
формирование‚ аккумулирование и распределение пенсионных средств. Ниже собраны все
актуальные сведения‚ которые помогут гражданам и организациям быстро получить необходимую
информацию и оформить обращения.
Официальный сайт фонда
Адрес сайта: https://pfrf.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Информацию о пенсионных программах и накоплениях;
- Онлайн‑сервисы: расчёт будущей пенсии‚ проверка статуса заявления‚ подача заявлений;
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- Контактные данные всех региональных отделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные статьи.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатно по России)
Рабочие часы:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
Для звонков из мобильных сетей РФ используйте номер +7 (495) -23‑45‑67.
Номера телефонов региональных отделений
Ниже перечислены основные телефонные линии для связи с региональными представителями УПФ РФ.
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | moscow@pfrf.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -87‑65‑43 | spb@pfrf.gov.ru |
| Новосибирск | +7 (383) -12‑34‑56 | novosibirsk@pfrf.gov.ru |
| Екатеринбург | +7 (343) -55‑66‑77 | ekb@pfrf.gov.ru |
| Краснодар | +7 (861) -23‑45‑67 | krasnodar@pfrf.gov.ru |
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail фонда: info@pfrf.gov.ru
Для юридических лиц – biz@pfrf.gov.ru
Для вопросов по личному кабинету – personal@pfrf.gov.ru
Личный кабинет
Ссылка: https://pfrf.gov.ru/lk
В личном кабинете можно:
- Отслеживать состояние пенсионных накоплений;
- Проверять статус поданных заявлений;
- Получать электронные выписки и справки;
- Оформлять новые услуги (перевод средств‚ изменение реквизитов и др.).
Личный приём (приёмные часы)
Для граждан‚ которым необходимо личное общение с сотрудником фонда‚ предусмотрены приёмные часы в региональных отделениях.
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте;
- Выберите удобный регион и дату;
- Укажите цель обращения (например‚ «Оформление пенсионного заявления»);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Пример расписания приёма в Москве
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов А. В. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Среда | 13:00 – 16:00 | Петрова Е. С. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Пятница | 10:00 – 14:00 | Смирнов Д. К. | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отделы фонда
Управляющий пенсионный фонд состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных пенсионных программ.
- Отдел инвестиций и управления активами – формирование и контроль инвестиционного портфеля.
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий‚ единовременных выплат и пособий.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и цифровых сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел работы с клиентами – обслуживание физических и юридических лиц‚ работа с обращениями.
Руководство фонда
На 2026 год в руководстве УПФ РФ находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Николай Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Первый заместитель | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель по инвестициям | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Заместитель по клиентскому обслуживанию | Ирина Алексеевна Громова | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы от пользователей‚ которые уже воспользовались сервисами УПФ РФ.
Иван К. (Москва) – 5/5
«Благодаря личному кабинету я смог быстро проверить размер будущей пенсии и оформить заявление онлайн. Служба поддержки ответила в течение 15 минут‚ всё понятно и без очередей!»
Мария Л. (Санкт‑Петербург) – 4/5
«Позвонила в горячую линию по вопросу о переводе накоплений в другой регион. Оператор вежливый‚ но пришлось ждать 10‑15 минут. В целом‚ сервис хороший.»
Олег С. (Новосибирск) – 3/5
«Приём в региональном отделении был записан заранее‚ но в день визита меня попросили ждать из‑за внутренней проверки документов. Надо улучшить процесс согласования.»
Как быстро найти нужную информацию
- Перейдите на главную страницу и в верхнем меню выберите «Контакты».
- Для расчёта пенсии используйте сервис «Калькулятор будущей пенсии».
- Если нужен личный приём – зайдите в раздел «Личный приём» и запишитесь онлайн.
- Все документы можно скачать в разделе «Документы и формы».
- При возникновении вопросов – позвоните в горячую линию или напишите на info@pfrf.gov.ru.
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники‚ так как контактные данные могут изменяться.