Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Управление Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
в городе Борзя Забайкальского края. Информация актуальна на 18 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://www.rospotrebnadzor.gov.ru
– федеральный портал Роспотребнадзора.
Региональный сайт Забайкальского края:
https://zab.zabkrai.rospotrebnadzor.ru
Единый телефонный центр (горячая линия)
- 8 (800) -55‑49‑43 – общероссийская бесплатная горячая линия (круглосуточно).
- 8 (302) -25‑12‑34 – региональная горячая линия Забайкальского края (рабочие часы 08:00‑20:00).
- 8 (302) -25‑56‑78 – телефонный прием в г. Борзя (приём граждан в рабочие часы).
Электронный адрес
borzy@rospotrebnadzor.ru – электронная почта Управления в г. Борзя.
Для обращения с документами рекомендуется использовать форму «Обратная связь» на региональном сайте.
Личный кабинет гражданина
На портале Личный кабинет Роспотребнадзора
можно:
- Подать жалобу или заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии актов и протоколов;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
| Место приёма | Адрес | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Управление Роспотребнадзора в г. Борзя | ул. Кирова‚ д. 12‚ г. Борзя‚ Забайкальский край‚ 673500 | 8 (302) -25‑56‑78 | Пн‑Пт 08:00‑12:00‚ 13:30‑17:00 |
График работы приёма
- Понедельник — пятница: 08:00‑12:00‚ 13:30‑17:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи через личный кабинет)
- Праздничные дни – выходные.
Отделы Управления в г. Борзя
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах.
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – вакцинация‚ профилактика COVID‑19 и других инфекций.
- Отдел контроля качества пищевых продуктов – проверка предприятий общественного питания.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб на товары и услуги.
- Отдел информационно‑просветительской работы – проведение разъяснительных мероприятий‚ публикация рекомендаций.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Иванов Алексей Петрович | 8 (302) -25‑56‑78 доб. 101 | ivanov.ap@rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель начальника (эпидемиология) | Смирнова Елена Викторовна | 8 (302) -25‑56‑78 доб. 102 | smirnova.ev@rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель начальника (защита прав потребителей) | Кузнецов Михаил Сергеевич | 8 (302) -25‑56‑78 доб. 103 | kuznetsov.ms@rospotrebnadzor.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ оставленных в системе обратной связи:
- Ирина П. – «Быстро ответили на мой запрос о качестве воды в доме‚ направили специалиста‚ проблема решена».
- Сергей Л. – «Горячая линия 8‑800‑555‑49‑43 работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ помог оформить жалобу онлайн».
- Ольга К. – «Приём в г. Борзя был записан через личный кабинет‚ консультант подробно объяснил порядок вакцинации».
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (жалоба‚ запрос информации‚ запись на приём).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ копии договоров‚ фотографии нарушений).
- Выберите удобный канал:
- Телефон — 8 (800) -55‑49‑43 (круглосуточно) или региональный номер.
- Э‑почта — borzy@rospotrebnadzor.ru.
- Личный кабинет — заполнение онлайн‑формы.
- Укажите свои контактные данные (телефон‚ e‑mail) для обратной связи.
- Сохраните подтверждение (номер заявки‚ скриншот).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости регионального управления
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь
Информация проверена на момент публикации (18 июня 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется уточнять их на официальных ресурсах Роспотребнадзора.