Вопросы‚ связанные с уплатой налогов‚ регистрацией предприятий‚ получением справок и другими налоговыми процедурами‚ решаются в Управлении налоговой службы по Воронежской области (УНС ВО). Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт УНС Воронежской области
Главный портал‚ где размещена актуальная информация о налоговых услугах‚ нормативных актах и онлайн‑сервисах:
- URL: https://www.nalog.gov.ru/rn77/
- Разделы сайта:
- Новости и актуальные объявления
- Электронные сервисы (личный кабинет‚ подача деклараций)
- Контактная информация
- Документы и формы
- Информация для физических и юридических лиц
Горячая линия налоговой службы
Для получения быстрых ответов на вопросы по налогообложению:
- Телефон: 8‑800‑222‑22‑22 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: круглосуточно‚ 7 дней в неделю
- Краткое меню:
- 1 – Общие вопросы по налогам
- 2 – Помощь в работе личного кабинета
- 3 – Техническая поддержка
Телефонные номера управления
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефонный справочный центр | +7 (4732) -5‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации и учёта | +7 (4732) -5‑01‑10 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел контроля и надзора | +7 (4732) -5‑02‑20 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел работы с юридическими лицами | +7 (4732) -5‑03‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов:
- Общий e‑mail: info@vnuf.nalog.ru
- Отдел регистрации: registr@vnuf.nalog.ru
- Отдел контроля: control@vnuf.nalog.ru
Личный кабинет налогоплательщика
Все операции можно выполнять онлайн‚ без посещения офиса:
- URL личного кабинета: https://lk.nalog.gov.ru/
- Функции кабинета:
- Подача деклараций и отчетов
- Оплата налогов через банковские карты
- Получение выписок и справок
- Запросы в электронную очередь
- Переписка с инспектором
- Для входа понадобится ИНН и пароль‚ который можно получить в любой налоговой инспекции или через сервис Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Если требуется личное общение с инспектором‚ необходимо записаться заранее.
- Адрес: 394000‚ г. Воронеж‚ ул. Тихоновская‚ д. 2
- Этаж: 3‑й этаж‚ кабинет № 305
- Как записаться:
- Через электронную очередь на официальном сайте;
- Позвонить по телефону +7 (4732) -5‑04‑40 и уточнить свободные окна;
- Отправить запрос на e‑mail info@vnuf.nalog.ru с темой «Запись на личный приём».
- Необходимые документы: паспорт‚ ИНН‚ справка о доходах (при необходимости)‚ копии документов‚ требуемых по вашему запросу.
График приёма
| День недели | Время приёма (общий) | Время приёма (личный) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 | 10:00‑16:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00‑18:00 | 10:00‑16:00 (по записи) |
| Среда | 09:00‑18:00 | 10:00‑16:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00‑18:00 | 10:00‑16:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00‑18:00 | 10:00‑15:00 (по записи) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – выдача ИНН‚ регистрация юридических лиц.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок‚ контроль за уплатой налогов.
- Отдел работы с физическими лицами – вопросы по НДФЛ‚ вычетам‚ пенсионным начислениям.
- Отдел работы с юридическими лицами – налоги на прибыль‚ НДС‚ УСН‚ ПСН.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников‚ проведение семинаров для налогоплательщиков.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководство управления
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
- Глава управления: Иванов Иван Иванович‚ заместитель министра финансов РФ по налоговой политике.
- Заместитель главы по работе с юридическими лицами: Петрова Марина Сергеевна.
- Заместитель главы по работе с физическими лицами: Смирнов Алексей Викторович.
- Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше (отделы).
Отзывы граждан и рейтинг
Для оценки качества обслуживания налогоплательщики оставляют отзывы на нескольких площадках:
- Госуслуги (раздел «Налоговая служба») – средний рейтинг 4‚6/5 (по более чем 3 000 отзывов). Ссылка
- Яндекс.Карты – 4‚5 звёзд‚ комментарии о скорости выдачи справок и работе в личном кабинете.
- Отдел по работе с обращениями (ОПР) – публикует статистику рассмотрения жалоб: 95 % обращений решаются в течение 10 рабочих дней.
Если у вас есть предложения по улучшению сервиса‚ их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая справка «Что делать‚ если…»
- Нужна справка о доходах за прошлый год? – зайдите в личный кабинет‚ раздел «Справки»‚ выберите нужный период и скачайте PDF‑документ.
- Не знаете‚ как заполнить декларацию по УСН? – запишитесь на бесплатный веб‑семинар в разделе «Обучение» сайта или позвоните по горячей линии.
- Потеряли пароль от личного кабинета? – используйте функцию «Восстановить пароль» на странице входа‚ либо обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑222‑22‑22.
- Требуется проверка налоговой задолженности? – отправьте запрос на e‑mail info@vnuf.nalog.ru с указанием ИНН и периода.
Помните‚ что большинство вопросов решаются онлайн‚ без необходимости посещать офис‚ что экономит ваше время.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления налоговой службы Воронежской области
- Личный кабинет налогоплательщика
- Электронная очередь для записи на личный приём
- Госуслуги – отзывы и рейтинг
Если у вас остались вопросы‚ используйте любую из указанных контактных форм – сотрудники УНС Воронежской области готовы помочь.