Вопросы, связанные с работой органов внутренних дел в Вологде, можно решить через официальный сайт, телефонные линии, электронную почту и личный приём. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и подразделениях, а также инструкции по подаче обращений.
Общая информация
- Наименование: Управление Министерства внутренних дел России по городу Вологде
- Адрес (центр): г. Вологда, ул. Мальцева, 54
- Адрес (отделение МВД Вологодской области): г. Вологда, ул. Мира, 30
- Официальный сайт: https://35.mvd.ru
Законодательная база
Обращения в форме электронного документа рассматриваются в соответствии с:
- Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Приказом МВД России от 4 апреля 2025 г. № 200 «Об установлении особого порядка направления гражданами обращений в форме электронного документа».
Контактные данные
Горячая линия (неотложные вопросы)
112 – экстренный вызов полиции.
Приёмная (неэкстренные обращения)
Телефон приёмной: +7 (8172) -5‑55‑55
Региональный номер (для звонков из других регионов): 8‑800‑555‑35‑35
Электронная почта
Общий e‑mail: info@35.mvd.ru
Электронный адрес для подачи жалоб и предложений: obraschenia@35.mvd.ru
Онлайн‑сервисы
- Портал Госуслуги – подача электронных обращений.
- Личный кабинет на официальном сайте МВД Вологда – проверка статуса заявлений, запись на приём.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Для создания и использования личного кабинета необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет»;
- Войти через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации);
- Заполнить профиль, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
Через кабинет можно:
- Подать заявление, жалобу, предложение;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на личный приём к конкретному сотруднику.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом либо позвонить по телефону +7 (8172) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
Структура управления (отделы)
- ГИБДД – отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – работа с правонарушениями несовершеннолетних.
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – приём обращений, работа с медиа.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОЭП).
- Отдел по обеспечению общественной безопасности (ОББ).
- Отдел кадров (ОК) – кадровые вопросы и внутренняя служба.
- Отдел технической и криминалистической экспертизы (ОТКЭ).
- Отдел по работе с мигрантами (ОМГ).
Контактные телефоны отделов указаны на странице «Контакты» официального сайта.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Германов Алексей Владимирович | +7 (8172) -5‑55‑55 (приёмная) |
| Заместитель начальника – по вопросам общественной безопасности | Смирнова Елена Игоревна | +7 (8172) -5‑55‑56 |
| Заместитель начальника – по работе с населением | Петров Иван Сергеевич | +7 (8172) -5‑55‑57 |
Все руководители доступны для обращения через личный кабинет или по указанным телефонам.
Как подать обращение (заявление, жалоба, предложение)
- Через личный кабинет: зайдите в раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Электронной почтой: отправьте письмо на obraschenia@35.mvd.ru, указав в теме тип обращения (заявление/жалоба/предложение).
- Почтой (в бумажном виде): направьте документ по адресу: 125009, Вологодская обл., г. Вологда, ул. Мальцева, 54.
- Лично: запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните в приёмную и придите в указанные часы.
Согласно ФЗ‑59 и приказу МВД № 200‑2025, ответ на обращение предоставляется в течение 30 дней.
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить комментарий о работе управления. По состоянию на 18 июня 2026 г. средний рейтинг – 4,3 из 5. Ниже несколько типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников ГИБДД за профессиональную помощь в оформлении прав на вождение. Быстро и без лишних вопросов.»
- «Обратился через личный кабинет с жалобой на задержку в выдаче справки. Ответ получили в течение 12 дней, проблема решена.»
- «Сотрудники приёмной вежливы, но график работы хотелось бы расширить на вечерние часы для работающих граждан.»
Все отзывы проходят модерацию и публикуются после проверки на соответствие законодательству.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по г. Вологде
- Госуслуги – подача электронных обращений
- Контактные телефоны и адреса подразделений
- Отзывы граждан
Официальный сайт https://35.mvd.ru – главный портал для получения информации о работе МВД в Вологде, подачи электронных обращений и записи на личный приём. При необходимости можно воспользоваться горячей линией, телефонными номерами отделов или написать на электронную почту. Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством, а статус их выполнения удобно отслеживать через личный кабинет.
Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение ускоряет процесс решения вашей проблемы.