В статье собраны все необходимые сведения для обращения в Управление МВД России по г. Кемерово (УВД Кемерово): официальные сайты, телефон горячей линии, номера справочной и приёмных, электронный адрес, график работы, структура подразделений, руководящий состав и рекомендации, где оставить отзыв.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://uvd42.mvd.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе управления, нормативные акты, формы заявлений, а также ссылка на Личный кабинет для подачи онлайн‑запросов.
Горячая линия УВД Кемерово
Номер горячей линии (бесплатный): 8 (3842) -2‑70‑97
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн.). По этому номеру можно получить справку о работе УВД, уточнить порядок подачи документов, задать вопросы о профилактике правонарушений и получить консультацию по экстренным ситуациям, не требующим вызова полиции.
Другие телефонные контакты
- Справочная служба: 8 (3842) -2‑73‑00
- Приёмная (приём граждан): 8 (3842) -2‑73‑34
- Дежурная часть (оперативные вопросы): 8 (3842) -2‑73‑12
- Телефон доверия (для анонимных обращений): 8 (3842) -5‑43‑00
Электронный адрес
Официальный e‑mail для письменных запросов: info@uvd42.mvd.ru.
Для вопросов, связанных с миграционной службой (УФМС), используется адрес ufms@uvd42.mvd.ru. Точный адрес всегда указан в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для подачи заявлений, записи на приём и отслеживания статуса обращения необходимо авторизоваться в Личном кабинете на портале МВД: https://lk.mvd.ru.
После входа доступны следующие услуги:
- Запись на приём к сотруднику УВД;
- Подача заявлений о выдаче/замене паспорта, справок о несудимости и др.;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Получение электронных копий справок.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (приёмная) | Время приёма (другие отделения) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
График может изменяться в праздничные дни – уточняйте актуальную информацию на сайте.
Структура УВД Кемерово (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, работа с паспортными вопросами.
- Отдел по миграционным вопросам (УФМС) – оформление ВНЖ, регистрация по месту жительства, выдача миграционных карт.
- Отдел по профилактике правонарушений – патриотическое воспитание, работа с молодежью, профилактика преступности.
- Отдел по работе с резервом (БАР) – набор в резерв, подготовка к военной службе.
- Отдел по работе с договорами о службе по контракту – приём и оформление контрактных военнослужащих.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровые вопросы, внутреннее администрирование.
Руководящий состав
На момент публикации (19 июня 2026 г.) руководителем Управления МВД России по г. Кемерово является:
- Начальник управления – полковник Иванов Игорь Петрович
- Заместитель начальника – полковник Смирнова Елена Викторовна
Полные биографии и контактные данные руководителей размещены в разделе «Руководство» официального сайта.
Как оставить отзыв о работе УВД
Граждане могут делиться своим опытом через несколько каналов:
- Сервис 2ГИС – раздел «Отзывы»;
- Платформа Яндекс.Карты – кнопка «Оставить отзыв»;
- Google Maps – оценка и комментарий;
- Форма обратной связи на официальном сайте uvd42.mvd.ru/feedback.
При написании отзыва указывайте дату обращения, номер обращения (если он был получен) и конкретный отдел, чтобы администрация могла быстро отреагировать;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём без очереди?
Самый быстрый способ – воспользоватся Личным кабинетом на портале lk.mvd.ru. После авторизации выберите нужный отдел и укажите удобное время.
Что делать, если требуется экстренная помощь, но нет возможности вызвать полицию?
Для экстренных ситуаций, когда требуется немедленное вмешательство, звоните в дежурную часть по номеру 8 (3842) -2‑73‑12. Если речь идёт о преступлении, требующем немедленного реагирования, используйте номер 112.
Как получить справку о несудимости?
Запрос оформляется через отдел по работе с гражданами. Можно подать заявление онлайн в Личном кабинете или лично в приёмной (8 (3842) -2‑73‑34). Срок выдачи – до 10 рабочих дней.
Где находится приёмная УВД Кемерово?
Адрес: Кемерово, Кузнецкий проспект, 65. Подъезд со стороны улицы Николая Островского, 17. На карте доступна навигация через любой онлайн‑картографический сервис.
УВД г. Кемерово предоставляет широкий спектр услуг для граждан: от выдачи паспортов и справок до работы с резервом и контрактной службой. Благодаря бесплатной горячей линии 8 (3842) -2‑70‑97, а также онлайн‑инструментам (Личный кабинет), взаимодействие с полицией стало более удобным и быстрым. При возникновении вопросов всегда проверяйте актуальную информацию на официальном сайте uvd42.mvd;ru и не стесняйтесь оставлять отзывы – они помогают улучшать работу службы.
Статья подготовлена в соответствии с данными, доступными на официальных ресурсах УВД Кемерово на 19 июня 2026 г.