Сайт: https://omsk.mvd.gov.ru
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 630099, г. Омск, ул. Ленина, 2
- Адрес информационного центра: 630099, г. Омск, 4‑я Северная улица, 8
- Телефон (приёмная): +7 (3812) -5‑55‑55
- Горячая линия МВД (экстренно): 102
- Горячая линия по вопросам обращения граждан: +7 (3812) -5‑55‑56 (круглосуточно)
- E‑mail: info@omsk.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо войти в Личный кабинет на официальном портале МВД России. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в Приёмной Управления по адресу ул. Ленина, 2. Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (3812) -5‑55‑55 или написать на e‑mail.
- Заполнить онлайн‑форму записаться на приём.
- Прийти в назначенный день с документом, удостоверяющим личность.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления и отделы
- Отдел по работе с населением (ОРН) – приём и обработка обращений граждан.
- Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- ГИБДД Омской области – регистрация транспортных средств, выдача водительских удостоверений, контроль дорожного движения.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по профилактике и борьбе с коррупцией.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и повышения квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑майор полиции Вадим Владимирович Болотов | +7 (3812) -5‑55‑57 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (3812) -5‑55‑58 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Ирина Петровна Сидорова | +7 (3812) -5‑55‑59 |
Отзывы граждан
Мнения жителей собираются через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://omsk.mvd.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@omsk.mvd.ru.
- Горячая линия по работе с обращениями граждан – +7 (3812) -5‑55‑56.
- Социальные сети: официальная страница в ВКонтакте и аккаунт в Telegram.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников Приёмной за быстрое решение вопроса о выдаче справки о несудимости. Ожидание заняло всего 15 минут.»
«Обратился в отдел ГИБДД по поводу ошибки в регистрации автомобиля. После подачи заявления в личный кабинет проблема была исправлена в течение 3 дней.»
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда звонок не попадает в очередь. Предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте.»
Полезные ссылки
- Главная страница Управления МВД России по Омской области
- Перечень государственных услуг МВД
- Запись на приём в Приёмную
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Форма обратной связи / отзывы
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.