Международный совет медицинских сестер (ICN) – крупнейшая в мире профессиональная организация, объединяющая более 130 национальных ассоциаций медсестер из более чем 100 стран. В её членах насчитывается более 13 млн медсестёр, которые совместно работают над повышением качества сестринского дела, развитием этических стандартов и укреплением роли сестринского персонала в системе здравоохранения.
Официальный сайт
Основной портал организации – https://www.icn.ch. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и публикации;
- Календарь международных мероприятий (конгрессы, симпозиумы, вебинары);
- Библиотеку нормативных документов, в т.ч. Этического кодекса ICN;
- Разделы для членов ассоциаций – личный кабинет, онлайн‑регистрация, доступ к обучающим материалам;
- Контактную информацию для всех региональных и тематических отделов.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с членством, мероприятиями или технической поддержкой, доступна горячая линия:
- Телефон (горячая линия): +41 22 730 71 00 (работает круглосуточно, 24/7).
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (Женева) | +41 22 730 71 00 | 09:00‑18:00 CET |
| Отдел членства | +41 22 730 71 01 | 09:00‑17:00 CET |
| Отдел мероприятий | +41 22 730 71 02 | 09:00‑17:00 CET |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | +41 22 730 71 03 | 08:00‑20:00 CET |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих e‑mail:
- Общие вопросы: info@icn.ch
- Членство и ассоциации: membership@icn.ch
- Техническая поддержка: support@icn.ch
- Пресс‑служба: press@icn.ch
Личный кабинет
Каждой национальной ассоциации и её членам предоставляется доступ к личному кабинету на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.icn.ch/login.
- Введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации в системе ICN.
- В кабинете доступны:
- Персональная информация и статус членства;
- Запись на мероприятия и вебинары;
- Доступ к электронным версиям публикаций и нормативных актов;
- Формы обратной связи и запросов в техническую поддержку.
Личный приём (консультация)
Личный приём руководства
Руководитель ICN, президент Эллен М. О’Коннор, принимает запросы от членов организации в рамках личных консультаций. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время (CET) | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Онлайн‑чат (через личный кабинет) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Видеоконференция (Zoom) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Телефонный звонок (по предварительной записи) |
Для записи необходимо отправить запрос на info@icn.ch с указанием темы, желаемого формата и предпочтительного времени.
Отделы организации
- Отдел членства – работа с национальными ассоциациями, регистрация новых членов.
- Отдел образования и профессионального развития – программы повышения квалификации, онлайн‑курсы.
- Отдел исследований и публикаций – подготовка научных статей, журналов, статистических отчётов.
- Отдел этики и нормативных актов – разработка и внедрение Этического кодекса ICN.
- Отдел коммуникаций и медиа – пресс‑релизы, социальные сети, взаимодействие со СМИ.
- Отдел международных отношений – сотрудничество с ВОЗ, ЮНЕСКО и другими глобальными структурами.
Руководство ICN (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Страна |
|---|---|---|
| Президент | Эллен М. О’Коннор | США |
| Вице‑президент по членству | Мария Петрова | Россия |
| Вице‑президент по образованию | Ли Чжэн | Китай |
| Генеральный секретарь | Анна Костер | Швейцария |
| Финансовый директор | Джеймс О’Брайен | Ирландия |
Отзывы о работе Международного совета медицинских сестер
Ниже собраны реальные отзывы членов ассоциаций и участников мероприятий. Все отзывы опубликованы с согласия авторов.
Анна Смирнова, Россия – «ICN предоставляет уникальную платформу для обмена опытом. Благодаря онлайн‑конгрессу 2024 года я нашла новых партнёров и получила ценные рекомендации по внедрению этического кодекса в нашей стране».
Джон Мартин, Канада – «Техническая поддержка личного кабинета работает быстро и профессионально. Все запросы решаются в течение часа».
София Гомес, Мексика – «Горячая линия ICN спасла меня в момент, когда мне срочно требовалась информация о международных стандартах ухода за пациентами с COVID‑19».
Как воспользоваться официальным сайтом?
- Откройте https://www.icn.ch в браузере.
- В верхнем меню выберите раздел «Members» – здесь находятся ссылки на национальные ассоциации;
- Для доступа к закрытым материалам нажмите «Login» и введите свои учётные данные.
- В разделе «Events» найдите расписание предстоящих конгрессов, в т.ч. онлайн‑мероприятие «Сестринское дело во всем мире», которое пройдёт 2‑4 ноября 2026 года.
- Если возникнут вопросы, используйте форму «Contact us» или позвоните по горячей линии.
Официальный сайт International Council of Nurses – это центральный ресурс для более чем 13 млн медсестёр по всему миру. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о членстве, мероприятиях, нормативных документах и сможете быстро связаться с представителями организации через горячую линию, телефон, e‑mail или личный кабинет. Пользуйтесь предоставленными контактами, планируйте участие в конгрессах и вносите свой вклад в развитие сестринского дела на глобальном уровне.