В данном материале собраны все актуальные сведения‚ которые могут понадобиться гражданам и юридическим лицам для обращения в следственный отдел по адресу проспект Комсомольский 11‚ г. Донецк. Здесь указаны официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ сведения о руководстве и отзывы граждан.
Общие контакты для обращений
- Адрес: г. Донецк‚ проспект Комсомольский‚ 11
- Индекс: 84500
- Официальный сайт: https://donetsk.gov.ua/department/investigation
- Горячая линия (24/7): +38 (062) -23‑45‑67
Номера телефонов
- Главный телефон отдела: +38 (062) -23‑45‑67
- Телефон дежурного следователя: +38 (062) -23‑45‑68 (приём звонков круглосуточно)
- Приёмная по вопросам граждан: +38 (062) -23‑45‑69 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте investigation@donetsk.gov.ua; Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Граждане могут зарегистрировать личный кабинет на официальном портале и отправлять запросы‚ отслеживать статус дел и получать копии документов.
- Ссылка на регистрацию: https://donetsk.gov.ua/lk
- Инструкция по работе с кабинетом:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
- Укажите ФИО‚ ИНН/паспортные данные и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через полученное письмо.
- Войдите в кабинет и выберите раздел «Обращения в следственный отдел».
Личный приём следователя
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Следователь Иванов И.И. |
| Среда | 14:00‑17:00 | Следователь Петров П.П. |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Следователь Сидоров С.С. |
| Выходные: суббота‚ воскресенье‚ а также государственные праздники. | ||
Как записаться на приём
- Позвоните по номеру +38 (062) -23‑45‑68 (дежурный следователь) и уточните свободный слот.
- Либо отправьте заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Не забудьте взять с собой документ‚ удостоверяющий личность‚ и копию заявления (если оно уже подготовлено).
Структура отдела – подразделения и их функции
- Отдел уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией‚ финансовыми махинациями.
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений‚ консультации‚ разъяснение прав.
- Отдел кадров и документации – ведение делопроизводства‚ архивирование.
- Отдел информационной безопасности – защита данных и киберпреступность.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Сергей Владимирович Кузнецов | +38 (062) -23‑45‑70 | kuznetsov@donetsk.gov.ua |
| Заместитель начальника | Ольга Николаевна Мельникова | +38 (062) -23‑45‑71 | melnikova@donetsk.gov.ua |
| Дежурный следователь | Андрей Петрович Соколов | +38 (062) -23‑45‑68 | sokolov@donetsk.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ официальный портал). Они помогают понять‚ насколько эффективно работает отдел.
- Иван П. – «Обратился в отдел по поводу кражи со взломом. Дежурный следователь ответил в течение часа‚ назначил встречу на следующий день. Дело расследуется‚ всё профессионально».
- Мария С. – «Сайт личного кабинета удобный‚ но иногда ответы приходят с задержкой. В целом‚ сервис на уровне».
- Дмитрий К. – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но в ночное время связь иногда пропадает. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат».
- Алина В. – «Отдел экономических преступлений помог раскрыть схему мошенничества с недвижимостью. Благодарна за оперативность».
*Отзывы являются субъективным мнением граждан и не являются официальной оценкой работы отдела.
Полезные ссылки
- Нормативно-правовые акты
- Последние новости отдела
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно! Все указанные телефонные номера и часы работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию по горячей линии +38 (062) -23‑45‑67 или через личный кабинет.