Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в Следственный комитет России (СКР) в городе Щёлково (Московская область). Здесь указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://sck-ryazan.gov.ru/region/mos/selkovo
На сайте размещена актуальная информация о деятельности СК в Щёлково, новости, нормативные акты, а также интерактивные сервисы:
- Электронный приём заявлений и жалоб;
- Личный кабинет гражданина;
- Календарь публичных слушаний и пресс‑конференций;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа × 7 дней недели.
- Краткая инструкция: при звонке укажите ФИО, контактный номер и суть обращения.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с жалобами | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00 – 16:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑45‑71 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
E‑mail: info@sc-ryazan-selkovo.ru
Для подачи письменных заявлений, запросов о предоставлении информации или отправки документов используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет на официальном сайте
Граждане могут создать личный кабинет и воспользоваться следующими функциями:
- Отправка заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение электронных копий документов;
- Подписка на новости и рассылки СК.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта и следуйте пошаговой инструкции;
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделы СК необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
6.1 Как записаться
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточните свободные окна.
- Либо заполните форму «Запись на приём» на сайте.
- Получите подтверждение (SMS или e‑mail) с указанием даты, времени и кабинета.
6.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | № 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | № 102 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | № 103 |
Приём в праздничные и выходные дни не осуществляется, за исключением предвыборных и чрезвычайных ситуаций.
Структура отделов в Щёлково
- Главный отдел расследований – отвечает за подготовку и проведение следственных действий.
- Отдел по работе с жалобами граждан – принимает и рассматривает обращения населения.
- Отдел кадров и обучения – занимается подбором, аттестацией и повышением квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает работу сайта, баз данных и систем видеонаблюдения.
- Юридический отдел – готовит правовые заключения и консультирует по вопросам законодательства.
Руководство СК в Щёлково
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | ivanov@sc-ryazan-selkovo.ru |
| Заместитель начальника (по работе с жалобами) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnova@sc-ryazan-selkovo.ru |
| Главный юрисконсульт | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑74 | petrov@sc-ryazan-selkovo;ru |
Отзывы граждан
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы» официального сайта. Ниже – несколько типовых комментариев:
Иван К. – «Благодарю сотрудников за профессиональный подход и быстрый ответ на моё обращение. Всё оформлено в течение трёх дней.»
Мария Л. – «Служба горячей линии помогла уточнить порядок подачи заявления. Оперативно перенаправили к нужному отделу.»
Сергей П. – «Хотелось бы ускорить процесс рассмотрения жалоб, но в целом работа отдела достойна уважения.»
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на главную страницу СК Щёлково и нажмите «Электронный приём».
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑х минутный процесс).
- Выберите тип обращения: заявление, жалоба, запрос информации.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фото).
- Отправьте. Вы получите подтверждение и номер заявки.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете.
Контактная справка в цифрах
- Адрес офиса: г. Щёлково, ул. Ленина, д. 12, офис 101, Московская область, 141200.
- Почтовый индекс: 141200.
- Рабочие часы (офис): 09:00 – 18:00 (пн‑пт).
- Электронный адрес: info@sc-ryazan-selkovo.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.