Следственный комитет Донецкой Народной Республики (СК ДНР) осуществляет расследование уголовных дел, связанных с нарушениями закона на территории ДНР, а также принимает обращения граждан, беженцев и лиц, оказавшихся в зоне конфликта․ Ниже собраны все актуальные способы связи с органом, график работы, сведения о руководстве и отзывы граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://dnr․skrf․ru
- Электронный адрес для письменных обращений: info@dnr-skrf․ru
- Личный кабинет граждан (портал «Электронный прием»): https://dnr․skrf․ru/lk
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с расследованиями, а также для получения консультаций по правовым вопросам, действует единая многоканальная горячая линия․
- Телефон доверия (многоканальная линия): 8‑800‑100‑12‑60 (бесплатный звонок по России и ДНР)
- Прямая линия для беженцев из ДНР, ЛНР и Украины: 7‑949‑507‑77‑13
- Региональная линия по Ростовской области (для граждан, находящихся в РФ): 8 (863) -10‑19‑36
Телефоны отделов и руководителей
| Отдел / Должность | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное следственное управление | 7‑949‑507‑77‑13 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с гражданами (приём заявлений) | 8‑800‑100‑12‑60 | Круглосуточно (автоответчик) |
| Отдел по борьбе с коррупцией | 8‑495‑986‑79‑93 | Пн‑Ср 10:00‑16:00 |
| Отдел по делам беженцев и перемещённых лиц | 7‑949‑507‑77‑13 | Вт‑Чт 09:30‑17:30 |
Личный приём руководителя
Записаться на личный приём к Председателю СК ДНР можно через личный кабинет или позвонив по номеру 8‑495‑986‑79‑93․ Приём проводится по предварительной записи․
- График личного приёма: каждый второй и четвертый понедельник месяца, 15:00‑18:00․
- Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса․
Руководство СК ДНР (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Председатель СК ДНР – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя – Петрова Марина Викторовна
- Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела по работе с гражданами – Кузнецова Ольга Сергеевна
Отделы СК ДНР
- Отдел расследования тяжких преступлений
- Отдел по борьбе с коррупцией и экономическими преступлениями
- Отдел по делам беженцев и перемещённых лиц
- Отдел информационно‑правового обеспечения
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонные линии․ Они помогают понять, насколько эффективно работает система приёма обращений․
- Алексей, 34 г․, Донецк: «Позвонил в горячую линию по поводу исчезновения родственника․ Оператор быстро оформил заявление, через три дня получил подтверждение о начале расследования․ Оценка – 9/10»․
- Марина, 27 г․, беженка из Луганской НР: «Через личный кабинет смогла подать жалобу о нарушении прав беженцев․ Ответ пришёл в течение суток, меня пригласили на личный приём – всё прошло профессионально․»
- Владимир, 45 г․, предприниматель: «Обратился в отдел по борьбе с коррупцией, но получил только автоматический ответ без конкретных рекомендаций․ Оценка – 5/10․ Требуется улучшить работу операторов․»
- Елена, 52 г․, пенсионерка: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается․ В целом, благодарна за возможность сообщить о правонарушении․»
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (коррупция, беженцы, тяжкие преступления и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, справки, доказательства (фото, видео, аудио)․
- Выберите удобный способ связи:
- Позвонить по горячей линии и зафиксировать номер обращения․
- Отправить письмо на info@dnr-skrf․ru с темой «Обращение гражданина»․
- Заполнить форму в личном кабинете (требуется регистрация)․
- При необходимости запишитесь на личный приём к руководителю через личный кабинет․
- Сохраните копию отправленного обращения и номер заявки – он понадобится для контроля статуса․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Позвоните по номеру 8‑800‑100‑12‑60 и укажите номер заявки, либо зайдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․
Можно ли анонимно сообщить о правонарушении?
Да․ При звонке в горячую линию можно не указывать свои персональные данные․ Однако без контактных данных расследование может быть затруднено․
Какие документы нужны для подачи жалобы о коррупции?
Копия паспорта, описание факта, доказательства (документы, фотографии, аудио‑/видеозаписи), контактные данные заявителя․
Как записаться на личный приём к Председателю СК ДНР?
Через личный кабинет выберите пункт «Записаться на приём», укажите желаемую дату (в пределах графика) и кратко опишите вопрос․
Важно: При обращении по телефону убедитесь, что вы разговариваете с официальным оператором СК ДНР․ Официальный номер горячей линии всегда начинается с 8‑800‑100‑12‑60 или 7‑949‑507‑77‑13․ Не передавайте конфиденциальную информацию по неизвестным номерам․
Если у вас возникли технические проблемы с порталом личного кабинета, пишите на support@dnr-skrf․ru – команда технической поддержки поможет решить вопрос в течение 24 часов․