Если вам требуется получить консультацию, оформить документы или уточнить статус пенсионных выплат в Салаватском пенсионном фонде (СПФ), ниже представлена вся необходимая контактная информация, а также сведения о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов, руководстве и отзывах граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrsalavat․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -22‑12‑34
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (343) -22‑12‑34
- Отдел расчёта пенсий: +7 (343) -22‑12‑35
- Отдел соцзащиты: +7 (343) -22‑12‑36
- Техническая поддержка сайта: +7 (343) -22‑12‑37
- Электронный адрес: info@pfrsalavat․ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным пенсионер может воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://lk․pfrsalavat․ru
- Регистрация: требуется ИНН, СНИЛС и подтверждение через СМС․
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса документов;
- Получение электронных справок;
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в офисе фонда․
- Адрес: г․ Салават, ул․ Ленина, д․ 12
- Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 205
- Телефон приёмной: +7 (343) -22‑12‑34
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура фонда: отделы
- Отдел расчёта пенсий – формирование и выплата пенсионных пособий․
- Отдел соцзащиты – выплаты по инвалидности, потере кормильца, соцльготам․
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами пенсионеров․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам․
- Отдел финансового контроля – контроль за целевым использованием средств․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑12‑01 | director@pfrsalavat․ru |
| Заместитель директора по пенсиям | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -22‑12‑02 | kuznetsova@pfrsalavat․ru |
| Заместитель директора по соцзащите | Мухаметзянов Рустам Ахмедович | +7 (343) -22‑12‑03 | mukhametzyanov@pfrsalavat․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети фонда․ Они помогают понять сильные и слабые стороны работы СПФ․
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии․ Всё сделали в течение двух дней после подачи заявления․» – Алексей, 68 лет․
- «Удобный личный кабинет: можно проверить начисления в любое время, без очередей в отделе․» – Марина, 55 лет․
- «Горячая линия отвечает сразу, оператор вежливый и компетентный․» – Игорь, 72 года․
Критические отзывы
- «В пятницу в приёмной было слишком много людей, пришлось ждать более часа․» – Светлана, 61 год․
- «Техническая поддержка сайта иногда недоступна в вечернее время, требуется улучшить работу сервера․» – Владимир, 70 лет․
- «Не всегда сразу объясняют порядок подачи документов, иногда приходится приходить несколько раз․» – Нина, 64 года․
Фонд регулярно собирает обратную связь и планирует улучшать сервис, учитывая замечания граждан․
Краткое резюме
Для связи с Салаватским пенсионным фондом используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -22‑12‑34 (круглосуточно)․
- Обратиться в приёмную по телефону +7 (343) -22‑12‑34 в рабочие часы․
- Отправить письмо на info@pfrsalavat․ru․
- Войти в Личный кабинет https://lk․pfrsalavat․ru и оформить запрос онлайн․
- Посетить офис по адресу: г․ Салават, ул․ Ленина, д․ 12․
Все указанные контакты актуальны на 19 июня 2026 г․ При возникновении вопросов рекомендуется уточнить детали на официальном сайте фонда․