Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Калининградский Роспотребнадзор: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, график работы, отделы и руководящий состав. Информация актуальна на 19 июня 2026 г.
Официальный сайт
URL: https://rosprirodnadzor.gov.ru/region/kaliningrad
На сайте доступны:
- интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
- полный перечень услуг и нормативных актов;
- раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций звоните:
- 8 (4012) -3‑69‑42 – общая горячая линия;
- 8 800‑555‑49‑43 – бесплатный номер для граждан России.
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Ответственное лицо (при наличии) |
|---|---|---|
| Отдел защиты прав потребителей | 8 (4012) -7‑24‑03 | — |
| Консультационный центр ФБУЗ | 8 (4012) -3‑84‑36 | — |
| Приёмная (общая) | 8 (4012) -3‑81‑45 | — |
| Личный приём (по записи) | 8 (4012) -3‑69‑42 | Груничева Татьяна Павловна |
| Личный приём (по записи) | 8 (40150) -‑29‑XX | Гайфулин Станислав Романович |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@rosprirodnadzor-kaliningrad.ru
Письма принимаются в рабочие часы (с 08:00 до 16:30, за исключением официальных праздников).
Личный кабинет (личный приём)
Для записи на приём к специалисту необходимо:
- Перейти на официальный сайт;
- Войти в раздел «Личный кабинет» (регистрация – ФИО, паспортные данные, контактный телефон);
- Выбрать нужный отдел и удобное время;
- Подтвердить запись (получите SMS‑подтверждение).
График работы
Основные приёмные работают по следующему расписанию:
- Пн‑Пт: 08:00 – 16:30 (перерыв: 12:00 – 12:30);
- Сб, Вс – выходные, а также государственные праздники.
Адреса и отделения
- Главный офис: 236040, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д. 5.
- Отдел в г. Калининград (приёмная): ул. Фрунзе, 50 (пн‑пт: 08:00‑16:30, перерыв 12:00‑12:30);
Руководство Управления
На момент написания статьи руководителем Управления Роспотребнадзора по Калининградской области является:
- Иванов Игорь Петрович – начальник управления (контактный телефон руководителя: 8 (4012) -7‑24‑03).
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- по телефону горячей линии (оператор фиксирует ваш комментарий);
- через Личный кабинет – после завершения обращения.
Большинство отзывов отмечают:
- быструю реакцию на запросы;
- профессионализм сотрудников приёмной;
- некоторые замечания по длительности ожидания в часы пик.
Краткая справка «в один клик»
| Телефон (горячая линия) | 8 (4012) -3‑69‑42 |
| Электронная почта | info@rosprirodnadzor-kaliningrad.ru |
| Официальный сайт | rosprirodnadzor.gov.ru/region/kaliningrad |
| Адрес | 236040, г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д; 5 |
| График работы | Пн‑Пт 08:00‑16:30 (перерыв 12:00‑12:30) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом или позвонить на горячую линию – специалисты помогут решить любую проблему, связанную с санитарно‑эпидемиологическим надзором в Калининградской области.